手機(jī)相關(guān)信息 諾基亞C5-03 黑色音樂(lè)版 發(fā)票號(hào)碼：00019877 2012-3-1蘇寧易購(gòu)下單,3號(hào)收到手機(jī) 2012-3-11發(fā)票沒(méi)有蓋章，直接按保修處理 花屏、黑屏和死機(jī) 自動(dòng)關(guān)機(jī) 維修網(wǎng)點(diǎn)：中山市石岐民權(quán)路28號(hào)2-4卡 廣俊電訊有限公司中山分公司 維修工單號(hào)：00S201203100034 網(wǎng)點(diǎn)電話：0760-88385886 故障描述：（4100）手機(jī)啟動(dòng)/開(kāi)機(jī)相關(guān)故障，自動(dòng)掉電（需重新開(kāi)機(jī)） （4900）顯示相關(guān)故障，無(wú)顯示或顯示亂 （4900）顯示相關(guān)故障，顯示閃爍 故障原因代碼（291）電子元器件性能故障 維修工程師 陳寧 維修中使用配件（更換4851168）顯示屏模塊 手機(jī) 串號(hào)359762044052043 維修后手機(jī)使用還是有問(wèn)題，3月14日再拿去該網(wǎng)點(diǎn)檢測(cè)，符合換機(jī)條件，3月17日去蘇寧大信店更換一臺(tái)，手機(jī)串號(hào)359762045215961 新手機(jī)試用短短一個(gè)星期又有花屏、黑屏、死機(jī)、手機(jī)自帶的詞典用不了（提示存儲(chǔ)已滿，但手機(jī)存儲(chǔ)還有約38M,內(nèi)存卡還有約2.8G，這有演示給維修點(diǎn)的前臺(tái)客服看過(guò)）等現(xiàn)象，3-24號(hào)拿去上面提到諾基亞和蘇寧指定的維修點(diǎn)去檢測(cè)，受理信息如下 諾基亞三包換機(jī)鑒定記錄單 業(yè)務(wù)批次號(hào)：NHGJZS163720120324 服務(wù)工單號(hào)：00D201203240007 故障現(xiàn)象代碼4900、4100 此次符合換機(jī)條件，去蘇寧大信店再換了臺(tái)，新機(jī)串號(hào)：359762045210194 新手機(jī)使用一個(gè)星期，依然有花屏、黑屏和死機(jī)的印象，還有更嚴(yán)重的是，觸摸屏失靈了 4月4日再拿去該維修點(diǎn)檢測(cè)，信息如下 諾基亞三包換機(jī)鑒定記錄單 業(yè)務(wù)批次號(hào)：GDZSNC002020120404 維修工單號(hào)：00D201204040001 故障現(xiàn)象代碼（5000）觸摸屏相關(guān)故障 鑒定結(jié)果，可以換機(jī) 這次購(gòu)物，對(duì)蘇寧徹底失望。直接去中山蘇寧大信店退貨。 才一個(gè)月左右，用了三臺(tái)手機(jī)，三臺(tái)都有問(wèn)題，按理來(lái)說(shuō)，諾基亞質(zhì)量是絕對(duì)可靠的。還有蘇寧是很注重信譽(yù)的，對(duì)所售產(chǎn)品的質(zhì)量會(huì)很有保障，這次是讓我徹底失望，蘇寧易購(gòu)和實(shí)體店，貨都是一樣的差，蘇寧電器到底怎么了？ 以上維修和更換手機(jī)的訊息已經(jīng)諾基亞官方確認(rèn)，諾基亞官方電話010-58692662 我要蘇寧做合理解釋并適當(dāng)補(bǔ)償，最終目的是讓蘇寧所售商品有質(zhì)量問(wèn)題的事實(shí)公布出來(lái)，提醒廣大消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)要擦亮眼睛了。 不知上述問(wèn)題是否能一起投訴諾基亞？