我于2012.4.3日網(wǎng)購(gòu)一條褲子，賣(mài)家次日發(fā)貨，預(yù)計(jì)3天后到，現(xiàn)已5天，還沒(méi)送到，給申通打電話查貨，人家說(shuō)找不到地址，貨一直放著不送。我想問(wèn)，找不到不會(huì)給我打電話嗎？我給的地址很詳細(xì)，以前一直是這個(gè)地址都能收到貨，為什么你們就找不到？我先給他們打電話，人家還有理了，你的地址不對(duì)所以……我留的電話是讓你們看著玩的嗎請(qǐng)問(wèn)？最后告訴我最快也要明天發(fā)過(guò)來(lái)，這速度干什么快遞？他們一句道歉都沒(méi)有，好像還是我麻煩到他們了，我很氣憤！