申通快遞把物品弄丟
2012-03-23 16:46 天津市
申通快遞把物品弄丟
我在網(wǎng)店上買了個(gè)手機(jī)，給我發(fā)過(guò)來(lái)時(shí)，有些問(wèn)題
通過(guò)和店家的協(xié)商，給我換貨，讓我給他寄回去
我用申通快遞寄的，到對(duì)方那里的時(shí)候
他打開里面沒(méi)有手機(jī)，我發(fā)的時(shí)候是0.4KG，到他那是0.1KG
申通一直不給答復(fù)，說(shuō)最多賠給5倍運(yùn)費(fèi)（運(yùn)費(fèi)才15元）
所以說(shuō)東西應(yīng)該是申通弄丟的，我要求他們賠償
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