我在淘寶網(wǎng)上購物店家已給申通快遞付郵費(fèi)(即包郵),發(fā)件到嵊山,可到嵊山申通快遞取貨時(shí),申通卻要求再按每件3元價(jià)格再付費(fèi)才能拿貨.我旺旺上找到申通客服解釋是要收水運(yùn)費(fèi)后又說過島費(fèi).我覺得很不合理. 一,關(guān)于水運(yùn)費(fèi)或過島費(fèi),申通說因?yàn)樽咚�運(yùn)過島才收的費(fèi)用,可一直沒說過走水運(yùn)過島要再付費(fèi)一說,覺得是無稽之談,是他們找的借口; 二店家已代為付郵費(fèi)了,申通已接攬下物件就表明各項(xiàng)運(yùn)費(fèi)已包含,更沒必要再加費(fèi)一詞可言;三,關(guān)于郵費(fèi)付費(fèi)大家都知道一種是先付,一種是到付,而申通快遞郵費(fèi)發(fā)貨時(shí)已付,到時(shí)再又付,實(shí)屬重復(fù)收取費(fèi)用了 因此我認(rèn)為嵊山申通快遞有亂收費(fèi)用,現(xiàn)在網(wǎng)購越來越盛歡,應(yīng)該讓快遞服務(wù)更規(guī)范更合理.