2013年11月3日，從淘寶-西湖落雨購(gòu)買減肥產(chǎn)品-簡(jiǎn)婷膠囊一個(gè)療程。貨到之后打開(kāi)藥品殘次，膠囊破裂。我此時(shí)說(shuō)明退貨。商家說(shuō)拆開(kāi)了影響二次銷售。后面決定給退款，可是這種藥我直接可以扔掉或者后期申訴，但是商家不退，還不停的打騷擾電話，打過(guò)來(lái)直接就是罵人。知道現(xiàn)在2013年11月18日。已經(jīng)無(wú)法忍受，商家嚴(yán)重打擾本人工作休息。淘寶客服到現(xiàn)在沒(méi)有給出解決方案，從沒(méi)露面。后面我說(shuō)藥有問(wèn)題結(jié)果商家發(fā)了一張圖片來(lái)證明藥物正品，一看大吃一驚，一盒成本70多元的東西賣300元。太暴力了。希望315給個(gè)說(shuō)法。圖片已發(fā)郵箱