本人于2016年（具體日期記不清楚了）為途歌繳納了一筆金額為1500元的押金，于2018年9月22日申請(qǐng)退押金，金額1500元，途歌承諾7個(gè)工作日內(nèi)退還，可是已經(jīng)過(guò)了1個(gè)月了，還是沒(méi)到賬，給途歌客服打電話沒(méi)有人接，或是斷線，總之聯(lián)系不到途歌的工作人員。