1、2010年玩跑跑卡丁車游戲，期間花了1000元左右，購買游戲內(nèi)裝備，一直到2012年期間一直在玩，18年11月忽然想登陸游戲，發(fā)現(xiàn)賬號內(nèi)裝備全部不見，世紀(jì)天成客服人員以各種理由搪塞，拒不給出裝備消失理由，且不能恢復(fù)及賠償，特此投訴，由于時間較長，當(dāng)時網(wǎng)購憑證已無法找到，單該游戲公司確實侵害了本人利益