我在支付寶平臺(tái)向小黃車付了押金。現(xiàn)在我要退押金。小黃車發(fā)我短信讓我先下載安裝ofo的APP，進(jìn)行注冊后再申請退押金。我不得不安裝了小黃車的APP，但完成注冊要輸入手機(jī)收到的驗(yàn)證碼。每次60秒的時(shí)間過去就是收不到驗(yàn)證碼，反復(fù)N次都是這樣，無法完成注冊，也就無法申請退款。打電話給小黃車客服，人工服務(wù)一直無人接聽。N次都沒有客服接聽電話。 相信這種情況不可能是我一個(gè)人遇到。 請求315對(duì)小黃車的這種問題進(jìn)行介入。 謝謝！