1、華為watch2手表存在明顯缺陷，充電的觸點(diǎn)容易被汗液腐蝕，導(dǎo)致無(wú)法充電使用。

2、在網(wǎng)上查找類似情況很多，華為需要召回處理。

3、聯(lián)系華為，存在明顯的質(zhì)量問(wèn)題，但還需要消費(fèi)者承擔(dān)，極為不合理。

回復(fù)內(nèi)容：

消費(fèi)者：從圖上可以看出，充電的觸點(diǎn)已經(jīng)被腐蝕，導(dǎo)致無(wú)法正常充電；

商家：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不好的體驗(yàn)，您的問(wèn)題我們非常重視，還請(qǐng)您放心，我們會(huì)盡快為您核實(shí)并處理好相關(guān)問(wèn)題，并會(huì)將處理結(jié)果及時(shí)同步給您，感謝您對(duì)華為的支持，祝您生活愉快！；

商家：您好，核實(shí)到手表已超出保修期， 根據(jù)三包無(wú)法享受保修，協(xié)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)可以幫助減免人工費(fèi)。；

消費(fèi)者：華為還是這個(gè)回復(fù)的，很難理解，本身產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，不召回，還要消費(fèi)者自己來(lái)承擔(dān)，請(qǐng)看下你們自己網(wǎng)站上信息https://cn.club.vmall.com/thread-13373339-8-6.html。如果還是這樣處理問(wèn)題，華為這個(gè)品牌形象實(shí)在大打折扣。；