消費(fèi)者在2013。7。12下午6：30左右去內(nèi)蒙古包頭市青山區(qū)自由路11號街坊富邦花苑16號底店的青山區(qū)華萊士炸雞漢堡科學(xué)路店進(jìn)行快餐消費(fèi)。消費(fèi)者將其飛鴿牌小福牛電動自行車鎖好停在該快餐店的門口。約半小時后，消費(fèi)者出店發(fā)現(xiàn)整車被盜。消費(fèi)者咨詢店員有無錄像監(jiān)控。其回答是無。消費(fèi)者隨后報警。 以前，消費(fèi)者在這個快餐店消費(fèi)過三次，每次都將電動車停放在該店門口，進(jìn)店后手機(jī)上網(wǎng)，在美團(tuán)網(wǎng)上面購買15元的套餐。其購買流程固定，時間約半小時，而且華萊士的工作人員最熟悉這個消費(fèi)行動流程。在消費(fèi)者用同樣的流程在該快餐店進(jìn)行第四次消費(fèi)的時候，也就是2013。7。12，電動車被偷，因此其工作人員存在重大的作案嫌疑。該華萊士店沒有監(jiān)控設(shè)備和門口的安全警示，而且其工作人員存在重大的作案嫌疑。 根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第7條，第18條，第24條，《侵權(quán)責(zé)任法》第37條，以及中國旅游飯店業(yè)協(xié)會2009年8月修訂的〈中國旅游店行業(yè)規(guī)范〉第15條，第14條，第27條的規(guī)定，包頭青山區(qū)華萊士炸雞漢堡科學(xué)路店作為一家大規(guī)模的全國連鎖快餐店無任何的配套監(jiān)控以及安全警示標(biāo)志，沒有盡到對消費(fèi)者的財產(chǎn)的安全保障義務(wù)。由于其在安全保衛(wèi)方面存在的特別嚴(yán)重問題導(dǎo)致消費(fèi)者的財產(chǎn)損失，消費(fèi)者申請全額賠償是合情合理的。 相關(guān)證據(jù)用angelia2009@163.com發(fā)送到了tousu@315online.com。請查收。