在線投訴：2020年4月9日，通過手機上網(wǎng)看到金鼠管家的貸款廣告，下載后，被誘導(dǎo)提交了2000元結(jié)款申請。當(dāng)天下午1點54分收到短信通知結(jié)款到賬2000元的信息，實際收到金額為1027元，進去金鼠管家才發(fā)現(xiàn)借款的2000元被扣除960元作為服務(wù)費，還有14元利息也扣除了。再到2020年4月11日開始有金鼠管家催收人員打電話讓我提前還款說能減少還款金額，提前還款方式是他們發(fā)過來的qq號上進行還款操作。因為金鼠管家的借款信息是借款5天，還款日應(yīng)該是2020年4月13日，而且不是再金鼠管家app上還款。我怕他們不認，就沒有同意催收人說的加他們公司人的qq號提前還款，他們就惡語相向還說如果我在2020年4月11日下午20點沒有加他們提供的qq號還款就要開始催收。這很明顯是屬于強制放款后扣除高額服務(wù)費，再進行惡意催收。我希望能把他們強制放款的1027元換給他們，并且讓他們停止對我的惡意催收。