2018.10.22號(hào)在我不知情的情況下套路貸款合約機(jī)，一部手機(jī)，定金99元，型號(hào)朵唯a55，價(jià)錢一千六百多，11.13號(hào)全款3855，10.23去退貨，他們不同意說報(bào)警嚇了嚇?biāo)麄�，同意退款說等18天，同意后11.12號(hào)去找他們他們說申請(qǐng)退貨失敗我同意換一部手機(jī)，我根本沒有接到什么電話，氣不過就報(bào)警了，警察協(xié)商要求他們一定退款給我，他們答應(yīng)了好好，回去后就變了，我是貸款又分期付款還過了15天他們說不能一次性還款要先還三個(gè)月的才能一次性還清，也不能他們先把錢給我當(dāng)著他們面也不行不然就是套現(xiàn)，嘴上說退我3099其實(shí)一直拖著老說財(cái)務(wù)部不上班，放假，回老家了或者說明天給我拒絕退款。他們店長(zhǎng)不讓加微信也不給電話號(hào)碼，都要我加員工的，該店都是一個(gè)地方的人說方言都聽得懂，該店11.25號(hào)被封（封一個(gè)月左右具體情況不詳）