投訴主題:眾安保險(xiǎn)欺騙消費(fèi)者 | |
投訴目標(biāo):眾安保險(xiǎn) | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時(shí)間:2014-06-16 | 投訴地區(qū):吉林省 |
在淘寶上買了一條褲子,下單的時(shí)候買了眾安保險(xiǎn)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。褲子到了不合適,我就退貨了,當(dāng)時(shí)查看了一下說(shuō)在幾天之內(nèi)會(huì)有運(yùn)費(fèi)理賠到支付寶上,可是今天我點(diǎn)開頁(yè)面發(fā)現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)頁(yè)面顯示:”理賠失敗“幾個(gè)大字,后面一行小字:很抱歉,該筆理賠申請(qǐng)未通過(guò)審核,保險(xiǎn)公司無(wú)法賠付。詳情請(qǐng)聯(lián)系保險(xiǎn)公司咨詢。然后我就點(diǎn)了旁邊的咨詢旺旺,一直都沒(méi)有反應(yīng) 沒(méi)人回復(fù)。因?yàn)橘I這個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不是我主動(dòng)去買的,是支付頁(yè)面附在款項(xiàng)下方的,沒(méi)仔細(xì)看就付款了,本來(lái)也不多。退貨也不是故意的,是真的產(chǎn)品的問(wèn)題,其實(shí)賣家很好,沒(méi)有跟我扯很多就爽快的退款了。反倒是這個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(眾安保險(xiǎn)官方旗艦店)莫名其妙的買了,莫名其妙的說(shuō)審核不通過(guò)。沒(méi)有任何理由。我想問(wèn)一下,那這個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)買來(lái)干嘛? 什么亂七八糟的保險(xiǎn)公司。以這樣的名義騙著去買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),消費(fèi)者在退貨發(fā)生后實(shí)際的權(quán)益卻沒(méi)有得到保障。 希望把那些隱藏在淘寶后面的騙子就揪出來(lái)。不要更多的消費(fèi)者再上當(dāng)受騙