| 投訴主題：工行亂收費 | |
| 投訴目標(biāo)：工商銀行 | 投 訴 人：范先生 |
| 投訴時間：2014-02-26 | 投訴地區(qū)：山西省 |
| 處理結(jié)果：http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=123876 | |
在我本人不知情的情況下與2014年2月1日左右,工行給我的工行牡丹靈通卡開通了中國工商銀行"個人余額變動提醒"業(yè)務(wù),且接收消息的手機號碼不是我本人在工行預(yù)留的手機號碼.泄露了我個人的隱私.在我發(fā)現(xiàn)我的工行牡丹靈通開開通了"個人余額變動提醒"后,我在2014年2月25日打95588停止該服務(wù),但是告知被扣除24元服務(wù)費.中國工商銀行嚴(yán)重侵犯了我的個人隱私,我要求退回我的款項,保證不再發(fā)生類似事件,并向我道歉.
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