成都農(nóng)商銀行彭州白鹿分理處工作人員以成都農(nóng)商銀行以存款存定期送保險為由，欺騙老人家在購買合同上簽字，將75000元養(yǎng)老錢定期存儲全部擅自買為保險。 另外，工作人員要求老人直接簽字，事后老年人一直不知該合同為保險合同，更不知自己的辛苦錢被人擅自購買成保險。 由于銀行工作人員態(tài)度惡劣，相互推諉，多次與該銀行交涉后未能解決問題。