投訴主題:交通銀行信用卡嚴(yán)重安全隱患
投訴日期:2013-03-29 投訴地區(qū):上海市 投訴人:秦先生
您好,我是來反應(yīng)下有關(guān)信用卡安全問題:我剛申請(qǐng)信用卡激活不到一個(gè)月時(shí)間,在3月25日被告知有一萬七千余元的消費(fèi),那時(shí)我正上班,就給信用卡部打電話咨詢確認(rèn),工作人員讓凍結(jié),馬上到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案。銀行查詢后說是手機(jī)動(dòng)態(tài)密碼泄露導(dǎo)致被盜刷,經(jīng)過多方查詢,是在一個(gè)叫“盛付通,三方交易平臺(tái)”消費(fèi),本人根本不知道這個(gè)平臺(tái)也沒有注冊(cè)過,銀行已動(dòng)態(tài)密碼泄露推卸責(zé)任,銀行跟這個(gè)第三支付平臺(tái)存在這么嚴(yán)重安全隱患和漏洞導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)和身心受到較大傷害,請(qǐng)“焦點(diǎn)訪談”為我們?cè)u(píng)理主持公道,現(xiàn)在擁有信用卡的人越來越多,被盜刷損失財(cái)產(chǎn)的越來越多,銀行只顧自己利益,和一些不安全平臺(tái)合作給予犯罪分子可乘之機(jī),給人民財(cái)產(chǎn)傷害越來越多,其不負(fù)責(zé)任、推卸責(zé)任的態(tài)度,給現(xiàn)在金融造成越來越大的損害損失,而大部分當(dāng)事人有怨無處說,給國(guó)家銀行形象造成惡劣影響,希望欄目組能報(bào)道出來,給銀行漏洞以警鐘,維護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全。給我們老百姓做主,謝謝了
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