投訴主題:中美銀泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)公司退保收取巨額手續(xù)費(fèi)
投訴日期:2012-11-20 投訴地區(qū):遼寧省 投訴人:崔女士
2012年5月,我接到電話聲稱是浦發(fā)銀行信用卡中心工作人員,說與中美銀泰大都會(huì)保險(xiǎn)公司合作向信用卡用戶推出的保險(xiǎn),然后就是一頓狂轟濫炸,說的我有點(diǎn)暈頭轉(zhuǎn)向,但我當(dāng)時(shí)出于對(duì)浦發(fā)銀行的信任,再加上那個(gè)業(yè)務(wù)員告訴我說將來還可以有10%的利息,我覺得有個(gè)保障也不錯(cuò),就同意購買這份保險(xiǎn)了。那個(gè)時(shí)候說的很好,說什么有事可以找他(業(yè)務(wù)員),是我的客戶專員,但是后來我有問題想要咨詢的時(shí)候就找不到人了,說什么那個(gè)業(yè)務(wù)員不在班,到時(shí)候會(huì)主動(dòng)聯(lián)系我,結(jié)果杳無音信。我覺得自己可能被騙了,后來打電話到浦發(fā)銀行信用卡中心告訴我這個(gè)業(yè)務(wù)員已經(jīng)離職了,我暈!枉我對(duì)浦發(fā)銀行的信任!。「杏X亂糟糟的。!自從買了這份保險(xiǎn),除了扣錢,有問題都找不到人。!說白了,錢沒到手的時(shí)候天天打電話,有時(shí)候一天好幾個(gè)電話。。〉儒X到手了,就反過來了,是消費(fèi)者找人找不到!。《夷莻(gè)業(yè)務(wù)員根本就沒說退保會(huì)扣錢,并且在介紹這份保單的時(shí)候避重就輕,現(xiàn)在我才明白原來說白了就是除非斷胳膊斷腿,否則根本沒有任何賠付,但是當(dāng)時(shí)他根本就沒說清楚,讓我感覺只要意外受傷都會(huì)有賠付才會(huì)買的,他總是側(cè)重強(qiáng)調(diào)最高可賠付多少,我覺得自己掉入了一個(gè)陷阱,所以決定退保。這時(shí)候他們家的客服人員,那個(gè)態(tài)度我真是不敢恭維,聽說我要退保,態(tài)度冷的簡直,哎!真是,就這樣的素質(zhì)和態(tài)度,更堅(jiān)定了我退保的決心,可是他們居然要扣掉我70%的錢,雖然并沒有太多的錢,但他們這樣的行為令我很氣憤,簡直就是欺騙消費(fèi)者,所以我堅(jiān)決選擇要維護(hù)自己的權(quán)益。。∠M315能幫助我們?nèi)鮿莸娜后w。!
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