我的問題是出現(xiàn)在2012-09-10號(hào)，當(dāng)時(shí)要給別人匯錢，就用了手機(jī)銀行，可是在最后交易一直顯示超時(shí)，要不失敗，我要以為網(wǎng)絡(luò)問題就點(diǎn)了四點(diǎn)，最后第5次再點(diǎn)的時(shí)候，顯示金額不足，我這才反映過來，每次錢都給扣了，就急忙打95580電話，客服那邊一直服務(wù)不太好吧，一直要這要那的，說沒這沒那我們辦了事，我后來網(wǎng)上一件一件要的什么訂單什么的，反正他要的全給他了，后來叫我等電話，當(dāng)時(shí)還可以有2個(gè)電話吧，說東東沒要齊，要了手機(jī)型號(hào)，操作系統(tǒng)，還有系統(tǒng)版本，反正一大堆，從10號(hào)那天后就一直沒回復(fù)了，到今天10月15號(hào)，我主動(dòng)打過95580 4次電話吧，，每次打電話，客服都是有氣無力的回復(fù)，我們幫你反映一下吧，到時(shí)會(huì)給你回復(fù)的，連著4次都是這樣的結(jié)果，最后一次我說有沒有別的辦法投拆，他說，全國就只有我們這里是投訴的，也就是說，我們想理你就理你，不想理你，你去那里投訴都沒用，我不知是不是真的這樣了，如果95580投訴電話無郊，或客服人員有意有理踩你，我們是不是拿他一點(diǎn)辦法也沒有。