本人卡上2012年4月4日下午17：47：17產(chǎn)生了一筆海恩斯商業(yè)同城跨行消費(fèi)的記錄，但本人確定該天該時(shí)段沒(méi)有購(gòu)買任何東西。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間卡在家里放著，我本人外出散步去了。交易記錄從何而來(lái)，詢問(wèn)交通銀行，銀行不理。實(shí)感冤枉，另外對(duì)銀行的信譽(yù)和安全產(chǎn)生懷疑。現(xiàn)通過(guò)投訴，要求銀行徹底查清緣由，退回所扣的449元。