業(yè)務(wù)員無禮并騷擾
2012-04-25 18:28 山東省 高女士
今天下午6點(diǎn)的時(shí)候接到平安保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員推薦銷售保險(xiǎn)的電話,聽完業(yè)務(wù)員的詳細(xì)解說以后我明確的跟業(yè)務(wù)員溝通并說明不想?yún)⑴c活動(dòng)并不想買保險(xiǎn)。但是業(yè)務(wù)員一直對(duì)我做了四五遍的建議銷售,期間我有跟業(yè)務(wù)員明確說了四五次不想買并且明確跟業(yè)務(wù)員溝通說保險(xiǎn)這種,期間溝通都是新平氣和的,業(yè)務(wù)員突然跟我說了一句“看來您挺有錢”。我當(dāng)時(shí)愣了一下,因?yàn)槲椰F(xiàn)在是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,現(xiàn)在一直是一遍工作一遍自己那學(xué)費(fèi)再繼續(xù)接受成人教育繼續(xù)上學(xué),而且父母已經(jīng)給我購(gòu)買了保險(xiǎn),并且把自己的這些情況也跟業(yè)務(wù)員說明了告知她我現(xiàn)在沒有多余的錢參與保險(xiǎn)活動(dòng),期間業(yè)務(wù)員又說現(xiàn)在我20十多歲還很年輕,其他保險(xiǎn)沒有必要買但是說不好年輕人沖動(dòng)就會(huì)發(fā)生意外,業(yè)務(wù)員還繼續(xù)跟我做建議性銷售,我這次有點(diǎn)生氣的跟她說“我的確不想買,之前也跟您說過好幾次,您怎么一直在對(duì)我做建議性銷售呢?”業(yè)務(wù)員突然對(duì)我大呼小叫的說“你這是什么意思,我可沒有強(qiáng)迫你”。我依然很和氣的跟他說明“我確實(shí)不想買,非常感謝你,但是我之前說過好幾次了您一直在做建議性的銷售,我覺得這個(gè)是沒有必要的”業(yè)務(wù)員就跟瘋了一樣一直問我“你這是什么意思”我一直跟他解釋我沒有別的意思就是不想買保險(xiǎn),這時(shí)候電話那邊竟然沒有聲音了,并且電話還沒有掛斷,我真是覺得又氣又好笑,平安公司業(yè)務(wù)員就是這樣的素質(zhì)嗎?我都沒有不耐煩業(yè)務(wù)員竟然對(duì)客戶大呼小叫的,這種無德無良無素質(zhì)的業(yè)務(wù)員不僅不會(huì)對(duì)客戶察言觀色,并且還這么沒有禮貌,我對(duì)平安公司真是失望。我希望平安公司業(yè)務(wù)員不要再繼續(xù)騷擾我的正常生活了,自從今年開始我的父母跟我經(jīng)常收到這樣的賣保險(xiǎn)電話,嚴(yán)重的騷擾了我一家人的正常生活。
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