| 投訴主題：創(chuàng)維電視一年主板損壞 居然沒(méi)有新配件 | |
| 投訴目標(biāo)：創(chuàng)維集團(tuán) | 投 訴 人：任先生 |
| 投訴時(shí)間：2014-07-18 | 投訴地區(qū)：黑龍江 |
| 處理結(jié)果：http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=158729 | |
我是2013年1月14日購(gòu)買(mǎi)的創(chuàng)維E550E液晶電視，在2014年7月12日出現(xiàn)故障，報(bào)修后售后人員說(shuō)主板損壞，要自費(fèi)修理，修理費(fèi)190元，新主板300-400元，嫌收費(fèi)不合理，與95105555聯(lián)系說(shuō)明情況，2天后售后維修人員有打來(lái)電話說(shuō)修理費(fèi)加新主板一共400元給與維修，無(wú)奈就同意了。又過(guò)兩天維修人員又打來(lái)電話說(shuō)“廠家沒(méi)有新主板”，叫我用舊的修。因?yàn)榕乱院笤俪雒�，認(rèn)可多花錢(qián)堅(jiān)持換新的主板。我很疑惑，一年多電視就壞了，明顯的質(zhì)量問(wèn)題，還要自費(fèi)修理就算了，此款電視在商場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)上依然熱賣(mài)中，居然沒(méi)有新配件了。試問(wèn)如果舊的主板再修不上，剛剛一年多幾千元多買(mǎi)的電視是不是就報(bào)廢了呢？
