我于2013年8月25日在易迅網(wǎng)購(gòu)買一臺(tái)型號(hào)為三洋 50CE536BLED 50英寸智能網(wǎng)絡(luò)電視,今年二月份就開始屏幕中央上出現(xiàn)了一道長(zhǎng)約6公分的豎線,旁邊更出現(xiàn)數(shù)個(gè)亮點(diǎn)。已上傳憑證:。年后我用尾號(hào)手機(jī)撥打三洋售后服務(wù)4001866888電話報(bào)修,3天深圳龍崗的售后服務(wù)來(lái)了,經(jīng)檢查說(shuō)顯示屏壞了,說(shuō)拍照回去跟公司看下如何解決。但一周時(shí)間后都沒(méi)有任何人聯(lián)系反饋我們?cè)撊绾翁幚恚髞?lái)經(jīng)再次致電維修點(diǎn)居然反饋,你愛那投訴那投訴,現(xiàn)在我們就是沒(méi)法處理。后立即再次用手機(jī)撥打三洋售后服務(wù)4001866888電話進(jìn)行投訴反饋后,維修點(diǎn)負(fù)責(zé)人回電表示屏幕質(zhì)量問(wèn)題需等待公司換機(jī)或開具換機(jī)單后由我聯(lián)系易迅網(wǎng)換機(jī)。但又一周時(shí)間過(guò)去了,既沒(méi)有維修站人員聯(lián)系也沒(méi)有任何的檢查換機(jī)單開具過(guò)來(lái),讓人非常的抓狂。因此,我要投訴三洋的這種行為的同時(shí)要求退貨退款。要不就算換了機(jī)器以后誰(shuí)知道再出問(wèn)題能找誰(shuí)解決。
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