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格力變頻空調(diào)噪音超大

投訴主題:格力變頻空調(diào)噪音超大
投訴目標(biāo):格力電器 投 訴 人:申先生
投訴時(shí)間:2014-02-19 投訴地區(qū):河南省
處理結(jié)果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=122312

2013年5月4日在鄭州國(guó)美曼哈頓店購(gòu)買一部格力冷暖變頻壁掛機(jī),因安裝問(wèn)題造成機(jī)內(nèi)氟利昂漏完,導(dǎo)致在6月初就維修一次;6月份發(fā)現(xiàn)制冷時(shí)噪音過(guò)大,維修人員上門后說(shuō)這是變頻空調(diào)的特點(diǎn),噪音就是這么大;后再7、8月份因早噪音大又預(yù)約維修,維修人員還是說(shuō)變頻空調(diào)就這樣;天冷后,因噪音過(guò)大問(wèn)題,導(dǎo)致鄰居上門提意見(jiàn),期間預(yù)約了3次維修,維修人員均上門檢查,回答都是變頻空調(diào)噪音就是這么大,不存在網(wǎng)友所說(shuō)的安裝不到位或壓縮機(jī)的噪音問(wèn)題。春節(jié)前后各給4008365315格力的服務(wù)電話打過(guò),均回答安排人員上門檢查,目前打給格力空調(diào)4008365315這個(gè)服務(wù)電話所安排的維修人員均無(wú)一次上門,打給0371-66355315已上門至少5次,但均未解決問(wèn)題。老媽為此是只要聽(tīng)到噪音,就唉聲嘆氣。希望這次投訴后,能獲得貴部門的幫助,徹底解決這個(gè)噪音問(wèn)題。謝謝!

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