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易迅網(wǎng)買了空調(diào)贈品風(fēng)扇至今一直未給 只給抵用券

投訴主題:易迅網(wǎng)買了空調(diào)贈品風(fēng)扇至今一直未給 只給抵用券
投訴目標(biāo):易迅網(wǎng) 投 訴 人:莊先生
投訴時(shí)間:2013-12-30 投訴地區(qū):上海市
處理結(jié)果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=116421

2013年11月10日我在易迅網(wǎng)上購買了臺格力空調(diào)空調(diào),當(dāng)時(shí)是送贈品格力風(fēng)扇一臺,當(dāng)時(shí)說是稍后會有另外的快遞送贈品過來的,所以就簽收了,但是至今一直未給,期間我打了6次電話去易迅客服投訴想要回我的贈品風(fēng)扇,客服開始說聯(lián)系他們的客戶經(jīng)理,接著就沒消息了,后來幾次說給我他們易迅網(wǎng)的抵用券作為補(bǔ)償,我堅(jiān)持說要按照原先訂單上寫的贈品風(fēng)扇,他們就推說沒有,且態(tài)度極其惡劣,故實(shí)在沒辦法才到315來投訴�?头浺粢呀�(jīng)用注冊的郵箱發(fā)至投訴郵箱了,請查收。希望315能還我個(gè)公道,謝謝!

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