我于2009-5-1日期間購買一套海爾家電（彩電+洗衣機(jī)+冰箱）；共計金額約1.3萬元，其中型號為：海爾彩電LB42R3（滟紅）的�？娨暀C(jī)于2013年5月26日因故障更換邏輯板一塊，另于2013年11月8日左右電視屏幕發(fā)白，顏色不清楚，無法觀看電視節(jié)目，聯(lián)系海爾工程師過來檢查，結(jié)論是屏幕出現(xiàn)問題，需要更換，大概需要3000元左右；保修期一過，就接連出現(xiàn)以上二個問題，而且一個比一個嚴(yán)重；當(dāng)初購買時，說質(zhì)量多么的好，產(chǎn)品多么的先進(jìn)，還辦了一張海爾銀卡會員卡；4年不到就完全要癱瘓了，修一下比現(xiàn)在買一個新彩電的價格差不多；無法理解海爾彩電的質(zhì)量是這樣的無法獲得保證，而且服務(wù)質(zhì)量也不好，到目前也未解決；因此，慎重提出以上質(zhì)量及服務(wù)投訴，請受理，謝謝！
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