我是十月二十七日在開發(fā)區(qū)燃氣公司進行氣改現(xiàn)場購買的萬和燃氣灶具，氣改的補貼和舊的器具被燃氣公司收走，給的是萬和的全國維修卡，但是使用兩天后發(fā)現(xiàn)一個爐頭不能打火，隨即聯(lián)系卡片的維修電話，并且得到立刻維修的承諾�？墒菚r至今日也沒有人理睬，多次聯(lián)系都是一個結(jié)果，希望有人能幫我維權(quán)。