一、10月22日12:04分33秒本人在樂視網(wǎng)通過搶購購買了1臺3版S50超級電視,并于2013-10-22 14:41:12完成全額付款,樂視網(wǎng)承諾現(xiàn)貨搶購模式下?lián)屬彽降?萬臺的客戶會在一周內發(fā)貨完畢。
二、根據(jù)樂視單方面解釋,由于樂視自身系統(tǒng)的問題,造成超賣2.1萬臺、預購8000臺總計3.9萬臺,于是樂視網(wǎng)私自更改發(fā)貨時間,分別為:1周內發(fā)貨、1周后發(fā)貨4周內發(fā)完、4周后發(fā)貨5周內發(fā)完。
三、本人被安排到1周后發(fā)貨4周內發(fā)完的行列。
四、本人投訴:1、樂視網(wǎng)違反了當初購買產品的發(fā)貨承諾!應該給予賠償。2、本人的訂單 1310020085119,截止到目前(11月4日14:27)仍停留在審核階段未審核,提請敦促盡快發(fā)貨。
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