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優(yōu)購物商品質量和服務時間

投訴主題:優(yōu)購物商品質量和服務時間
投訴目標:優(yōu)購物 投 訴 人:侯女士
投訴時間:2013-09-05 投訴地區(qū):江蘇省
處理結果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=96953

我于8月24日上午在電視上看到優(yōu)購物品味生活合家歡健康套裝鍋,但第二天到貨,說好刷卡變必須現(xiàn)金支付,發(fā)現(xiàn)商品壞說馬上換貨,但到現(xiàn)在十多天了,多次電話4007075678,都說很快換,到現(xiàn)在還是沒有換,眼看拖過7天的退貨時間,馬上15天的換貨時間也要拖過,實在是欺人.為了穩(wěn)住我還發(fā)貨短信說已到當?shù)?送貨人也電話說要送,答應的時間沒有送,請假被放鴿子.優(yōu)購物就這樣銷售和欺騙我們用戶嗎?希望幫助我們消費者規(guī)范優(yōu)購物這樣的不良商家的奸商行為.

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