2012年9月28日在國(guó)美網(wǎng)站上買了一臺(tái)電視，訂單號(hào)為 3015380161一之后送得貨 到貨之后就趕緊把節(jié)能補(bǔ)貼需要得資料都準(zhǔn)備好發(fā)給國(guó)美提供得一個(gè)北京得地址，一個(gè)月后我們當(dāng)?shù)氐每头o我打電話說(shuō)由于我得發(fā)票抬頭寫得個(gè)人。說(shuō)是公司決定只要把發(fā)票原件再發(fā)過(guò)去就可以享受了，當(dāng)時(shí)我想都沒(méi)想就把發(fā)票給發(fā)去。后來(lái)就沒(méi)有音訊了，打了無(wú)數(shù)次得客服熱線每次都說(shuō)幫我文一下之后會(huì)有短信或電話聯(lián)系我。我打電話也咨詢?cè)诰€客服都說(shuō)是正在審核中。3月23日我再次咨詢?cè)诰€客服就說(shuō)因?yàn)槲业冒l(fā)票抬頭寫錯(cuò)了不能享受節(jié)能補(bǔ)貼。我就說(shuō)那我寫錯(cuò)了當(dāng)時(shí)為什么還讓我把原發(fā)票發(fā)過(guò)去呢，他就一句話我得抬頭寫錯(cuò)了不能享受，我都無(wú)語(yǔ) 了。不知道怎么辦了就想到了315， 希望有關(guān)部門能給我解決問(wèn)題謝謝了