投訴主題:酷派手機手機三包 | |
投訴目標(biāo):酷派手機 | 投 訴 人:胡先生 |
投訴時間:2013-03-15 | 投訴地區(qū):廣東省 |
處理結(jié)果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid= |
手機保修期內(nèi)不以保修 本人于蘇寧易購購買一款為酷派新手機在三包時間內(nèi),使用無辜關(guān)機閃屏,后經(jīng)手機商家鑒定為“手機內(nèi)部電路短路,疑是手心有汗導(dǎo)致滲透”,致手機損壞,不予保修; 后經(jīng)協(xié)調(diào)溝通說不能證明手機由汗水造成,也不能判斷為進水導(dǎo)致,不予包修; 如需維修,需繳納450元維修費。 本人很難理解。。。。。。
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