我家買的美菱175 冰箱，還差一個月到保修期突然地上流水不治冷了，冰箱里好多蝦，牛肉，羊肉片等都壞了，只有臘腸和臘肉沒壞，報修后，師傅來了說必須把冰箱拉回廠修理。也沒提供備用機就拉走了，連同僅剩余沒有壞的食品做冷凍保存，兩周后冰箱送來了，從未修過的冰箱再鐵匠的大錘攻擊下烙下了坑洼不平的烙印，心痛不說，過了國慶沒多久，新買的食品又壞了，冷藏室后面涼，前面都化了，拍了幾下就工作，這樣的產(chǎn)品屬于敗家產(chǎn)品，聯(lián)系廠家售后還是派人來看拉走修，我真的怕了，我們也得工作呀，也得正常生活吧，現(xiàn)在我要求國家專管部門，給消費者一個合理解決，幫助我們一起捍衛(wèi)和維護消費者的合法權(quán)益。