本人在http://newbalance-tmall.com/article-9.html所謂的“官網(wǎng)”買了一個鞋子,當(dāng)時購買的時候跟客服確認過該官網(wǎng)的鞋子是否都是正品,該客服承認是正品,假一賠十的承諾,今天我收到鞋子,打開來看鞋子質(zhì)量很差,跟我在正品實體店試的不一樣,很明顯的是假貨,鞋子里面的棉還是爛的,線頭很粗糙,之后我跟該網(wǎng)站的客服說退貨退款,卻遭到拒絕,說折扣商品不能退貨,但是她的網(wǎng)址的退款保障根本沒有說到這點,先撇開這點不說,就拿假貨這事,當(dāng)時的承諾一點都沒有兌現(xiàn)到,事后我再打正品官網(wǎng)的全國熱線才得知,他們正品的官網(wǎng)不承認我所買這鞋子的網(wǎng)站是正品,直到自己確認清楚了才知道自己上當(dāng)了,買到假貨了,我希望有關(guān)部門能站在我們消費者的角度上好好為我們消費者維權(quán),希望他們這個無良的商家得到相應(yīng)的懲罰。不能再讓更多的消費者上當(dāng),本該這個假冒正品的官網(wǎng)子就已經(jīng)是侵犯了正品官網(wǎng)的權(quán)益了,現(xiàn)在牽扯到我們這些消費者,天理何在???
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