投訴主題:麗錦廂紅旗美發(fā)收費問題 | |
投訴目標(biāo):麗錦美發(fā) | 投 訴 人:馬女士 |
投訴時間:2013-10-28 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結(jié)果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=106379 |
燙染頭發(fā)之前沒人告訴是怎么消費 付錢的 等做完頭發(fā)了再來告訴你你要怎么去辦理卡 之后又沒人告訴這卡要怎么去消費的 怎么去充值的 消費存在不透明性 隱性消費 做頭發(fā)了 又不能要求退貨 只能付錢走人! 真是坑爹 。!理發(fā)店這樣的行為是不是欺詐消費者 他們是不是應(yīng)該主動給顧客解釋這卡該怎么去消費的,是不是沒有盡到告知的義務(wù) 消費者是不是有知情權(quán) 這是不是隱性消費 強烈要求整頓美容美發(fā)這行業(yè)的不良風(fēng)氣
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