1、與2016年在東風(fēng)標(biāo)致購(gòu)買一輛1.6t款東風(fēng)標(biāo)致408轎車,近期時(shí)而出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈,經(jīng)核實(shí)為發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣歧管設(shè)計(jì)不合理,在寒冷地區(qū)會(huì)出現(xiàn)結(jié)冰凍住管道,造成發(fā)動(dòng)機(jī)故障。廠家已經(jīng)在部分地區(qū)開(kāi)始更換進(jìn)氣歧管,但是廠家以我購(gòu)買地區(qū)不屬于寒冷地區(qū)不予更換,但是車子不可能一直在一個(gè)溫暖的地方行駛,下半年會(huì)調(diào)派到東北工作。這樣子的隱患還是很讓人頭疼的。
2、希望廠家尊重事實(shí),予以更換改進(jìn)型的進(jìn)氣歧管
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商家:您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快轉(zhuǎn)交給經(jīng)銷商處理,建議您盡快聯(lián)系您的經(jīng)銷商來(lái)解決您的問(wèn)題。祝您生活愉快!東風(fēng)標(biāo)致客戶服務(wù)熱線:400-8877-108。;
消費(fèi)者:希望廠家盡快回復(fù),給予解決問(wèn)題,馬上就要入冬了,問(wèn)題還是很嚴(yán)重的,北京也有零下二十、三十度的時(shí)候。希望能夠尊重車主,尊重生命;
客服:請(qǐng)回復(fù)投訴處理結(jié)果;