拖著病重的身子去藥店買藥，誰(shuí)都希望能有個(gè)專業(yè)藥師給些建議指導(dǎo)。按照相關(guān)規(guī)定，開(kāi)辦藥店至少需配備一名執(zhí)業(yè)藥師為購(gòu)藥者提供服務(wù)。但是，記者連日來(lái)的調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)，北京很多藥店虛掛“執(zhí)業(yè)藥師證”，而想見(jiàn)到藥師的“廬山真面”難上加難。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者，藥店里懸掛的“執(zhí)業(yè)藥師證”有很大一部分是租來(lái)的，而出租執(zhí)業(yè)證的“掛證族”不用來(lái)藥房坐班，每月就可輕松拿到不菲的收入。
來(lái)自國(guó)家食品藥監(jiān)局公布的數(shù)字顯示，目前全國(guó)具有資質(zhì)的執(zhí)業(yè)藥師有20余萬(wàn)，全國(guó)的零售藥店有40余萬(wàn)家，執(zhí)業(yè)藥師的缺口達(dá)到了一半左右。
探訪藥店
冒充執(zhí)業(yè)藥師給患者開(kāi)藥
家住通州的張女士前段時(shí)間感冒發(fā)燒，到梨園附近的一家藥店買藥，“我說(shuō)了我的癥狀，吐綠痰，嗓子癢，但藥店里的人就說(shuō)了句‘現(xiàn)在都這樣’，就隨便給我拿了兩樣藥，結(jié)果回家吃了也沒(méi)見(jiàn)好轉(zhuǎn)。”張女士郁悶地跟記者抱怨。
幾天后，記者隨張女士再次來(lái)到該藥店買藥。按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，藥店內(nèi)需配備有執(zhí)業(yè)藥師，為市民提供指導(dǎo)。這一次，張女士進(jìn)店就問(wèn)：“您這有執(zhí)業(yè)藥師么？”聽(tīng)到張女士問(wèn)，藥店內(nèi)一男一女兩位工作人員互看了一眼，略顯遲疑地說(shuō)：“你問(wèn)這干嗎？”
“我想找執(zhí)業(yè)藥師開(kāi)藥啊，上回你們給我拿的藥就沒(méi)吃好，想找藥師給看看。”聽(tīng)張女士這么說(shuō)，男性工作人員接話：“我就是執(zhí)業(yè)藥師，你說(shuō)說(shuō)情況，我給你開(kāi)藥。”
在張女士開(kāi)藥期間，記者在這家藥店的墻上注意到一張“執(zhí)業(yè)藥師證”，但上面的照片不是這位自稱是執(zhí)業(yè)藥師的工作人員。“這執(zhí)業(yè)藥師證上的照片好像不是你？”在記者的追問(wèn)下，男性工作人員改口：“確實(shí)不是，證上那人現(xiàn)在不在。”“那他什么時(shí)候在��？”記者追問(wèn)，“他回家了，暫時(shí)來(lái)不了。”“你有執(zhí)業(yè)藥師證么？”記者又問(wèn)，“我沒(méi)有。”男性工作人員一邊開(kāi)藥一邊小聲回答。
執(zhí)業(yè)藥師“經(jīng)常休息”
而在崇文門、北京站、通州土橋附近的多家藥店內(nèi)，記者同樣只看到了墻上的一紙“執(zhí)業(yè)藥師證”，卻沒(méi)在店內(nèi)看到相對(duì)應(yīng)的人。
問(wèn)及是否有“駐店執(zhí)業(yè)藥師”，店內(nèi)銷售人員多用“有事”“休息”、“兼職”等回應(yīng)。
在崇文門、北京站等地的藥店內(nèi)，記者接連去過(guò)兩天，工作人員都表示，“執(zhí)業(yè)藥師今天休息。”而在通州土橋附近今年新開(kāi)的一家藥店內(nèi)，記者問(wèn)起有沒(méi)有執(zhí)業(yè)藥師，工作人員稱執(zhí)業(yè)藥師都是兼職。“現(xiàn)在執(zhí)業(yè)藥師這么火，不可能在我們一家店呆著，肯定輪換著來(lái)，不一定什么時(shí)候能到我們店。”
這名工作人員坦言，“人證分離”已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則了，市民來(lái)買藥也沒(méi)有多少專門找執(zhí)業(yè)藥師的。
無(wú)處方購(gòu)得處方藥
在多家藥店，記者詢問(wèn)了買藥的顧客，多數(shù)顧客并不知道“執(zhí)業(yè)藥師”。有的顧客表示，即使知道，也沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)。“就聽(tīng)銷售人員的唄，自己也不懂，相信賣藥的總比我們普通人懂得多點(diǎn)。”
在通州一家藥店，記者在買了幾樣非處方藥后，又把目光轉(zhuǎn)向了處方藥，表示希望購(gòu)買幾盒處方消炎藥，但是沒(méi)有醫(yī)院的處方，“平時(shí)不過(guò)敏吧，看你總來(lái)買，賣給你吧。”就這樣，記者在沒(méi)有執(zhí)業(yè)藥師的情況下，也購(gòu)得了處方藥。
招聘導(dǎo)藥師不需執(zhí)業(yè)證
在走訪的多家藥店內(nèi)，記者都表示嗓子有些痛癢、干澀，發(fā)現(xiàn)售藥員推薦了幾乎相同的藥品，有雙黃連口服液、黃芩口服液、鮮竹瀝口服液、金銀花等一些清熱去火的中成藥。售藥人員簡(jiǎn)單詢問(wèn)，是否有痰等癥狀，并根據(jù)癥狀推薦具有消炎作用的西藥。雖然推薦的藥品品牌有差別，但功效基本相同，都是清熱解毒、去火。
一位藥店的售藥人員表示，來(lái)藥店買藥的都是一些頭疼腦熱的常見(jiàn)病，以感冒發(fā)燒、咳嗽、咽痛等癥狀為主。“來(lái)藥店的都是來(lái)買藥的，又不是來(lái)看病的，這些藥都賣了幾十年，天天干這個(gè)，什么癥狀吃什么藥還能不知道。”不過(guò)記者詢問(wèn)幾種藥的差別，得到的答復(fù)都是“這幾種都行，差不多”。
記者發(fā)現(xiàn)，這些穿著白大褂、主動(dòng)詢問(wèn)顧客買什么藥的店員一般都只是售藥人員，而非持證的執(zhí)業(yè)藥師。但他們同樣承擔(dān)了指導(dǎo)顧客買什么藥品的職能。而網(wǎng)站上一些藥店招聘“導(dǎo)藥師”的要求是“有售藥經(jīng)驗(yàn)，懂藥的高手”，但并未要求有執(zhí)業(yè)藥師資格證。
“掛證族”月入千元
執(zhí)業(yè)藥師是否真的有事沒(méi)來(lái)上班？業(yè)內(nèi)人士告訴記者，實(shí)際上很多藥店里懸掛的“執(zhí)業(yè)藥師證”都是租來(lái)的，而出租執(zhí)業(yè)證的“掛證族”不用來(lái)藥房坐班，每月就可輕松拿到不菲的收入。
大學(xué)醫(yī)藥專業(yè)畢業(yè)的吳克(化名)參加工作后考上了事業(yè)單位，沒(méi)在醫(yī)藥圈內(nèi)工作，最近吳克準(zhǔn)備報(bào)名參加執(zhí)業(yè)藥師考試，給自己增加點(diǎn)“收入”。據(jù)他透露，如果考下了執(zhí)業(yè)藥師證，出租給藥店，每個(gè)月不用去上班，也能賺到1000元左右的收入。
“租證的特別多，只要新開(kāi)藥店都想辦法租證，因?yàn)槠刚?qǐng)執(zhí)業(yè)藥師店里至少得開(kāi)3000到4000元的工資，很多藥店覺(jué)得不劃算。”
記者百度搜索“執(zhí)業(yè)藥師證出租”，相關(guān)消息達(dá)30多萬(wàn)條，“尋求租證和出租”的帖子隨處可以看到，且時(shí)間跨度很長(zhǎng)，早在2000年初，相關(guān)的“尋租帖”就已經(jīng)出現(xiàn)，直至今日，仍不斷有后繼者加入。
記者注意到，咨詢報(bào)名執(zhí)業(yè)藥師考試的帖子也異�；鸨呱伺嘤�(xùn)輔導(dǎo)、提供考題、辦假證等一系列產(chǎn)業(yè)，甚至有網(wǎng)友發(fā)帖稱“花錢辦執(zhí)業(yè)藥師證被騙”。
而這種“人證分離”的潛規(guī)則，雖然有市場(chǎng)需求等因素的影響，但在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，還是讓人擔(dān)憂。
原因探究
資格考試通過(guò)率低
北京金象大藥房醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司副總經(jīng)理葉真告訴記者，即便是像金象這樣的大型連鎖藥店，要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求也是有一定難度的。因?yàn)樗幍晁枧鋫涞膱?zhí)業(yè)藥師與各大醫(yī)院藥房的藥師不同。
“醫(yī)院藥房的藥師是走職稱序列，而藥店的藥師想要取得執(zhí)業(yè)資格必須要參加每年10月的全國(guó)統(tǒng)考，即執(zhí)業(yè)藥師資格考試�？荚囃ㄟ^(guò)后，再找到相關(guān)藥店工作，才能成為一名注冊(cè)的執(zhí)業(yè)藥師。”葉真說(shuō)，考試有一定難度，藥學(xué)及相關(guān)專業(yè)人員才有資格參加考試，要考四門專業(yè)課還要考法規(guī)和實(shí)際操作。由于參加考試的在職人員精力有限，考試的一些內(nèi)容例如藥物分析、藥物化學(xué)等實(shí)體藥店中一般都接觸不到，而且目前考試周期定在兩年內(nèi)，也就是說(shuō)必須在兩年之中考過(guò)這六門課程才能通過(guò)�；谏鲜龇N種原因，執(zhí)業(yè)藥師資格考試全國(guó)統(tǒng)考的通過(guò)率很低。這本身就是藥店要配備執(zhí)業(yè)藥師在執(zhí)行層面的一大難度。
執(zhí)業(yè)藥師缺口一半
據(jù)國(guó)家食品藥監(jiān)局公布的數(shù)字顯示，目前全國(guó)具有資質(zhì)的執(zhí)業(yè)藥師有20余萬(wàn)，其中注冊(cè)的只有8萬(wàn)左右，而全國(guó)的零售藥店有40余萬(wàn)家。執(zhí)業(yè)藥師的缺口達(dá)到了一半左右。
事實(shí)上，在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，每800至1500人就配有一名執(zhí)業(yè)藥師，而我國(guó)，平均1.3萬(wàn)人才有一名執(zhí)業(yè)藥師。
根據(jù)2012年國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《藥品安全十二五規(guī)劃》，到2015年末，所有零售藥店法人代表或主要管理者必須具備執(zhí)業(yè)藥師資格，所有零售藥店和醫(yī)院藥房營(yíng)業(yè)時(shí)有執(zhí)業(yè)藥師指導(dǎo)合理用藥，否則取消售藥資格。
葉真說(shuō)，由于目前國(guó)家政策對(duì)于醫(yī)院藥房并沒(méi)有要求一定要配備執(zhí)業(yè)藥師，那部分藥房的藥師可以參加本市或者部委組織的職稱考試，走職稱晉升的序列，所以在沒(méi)有硬性規(guī)定的政策前提下，不一定每個(gè)人都會(huì)考執(zhí)業(yè)藥師資格的全國(guó)統(tǒng)考。即便是考上了，也很少人愿意到零售藥店工作。
另外，目前就業(yè)環(huán)境層面，藥學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生幾乎都搶著去大醫(yī)院，很多大醫(yī)院的招聘門檻已經(jīng)從本科生提高到了研究生甚至更高學(xué)歷，而零售藥店想要留住本科生都有難度。
業(yè)內(nèi)建議
鼓勵(lì)企業(yè)培養(yǎng)執(zhí)業(yè)藥師
依據(jù)國(guó)家的政策規(guī)定，零售藥店只要是開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)，就要有執(zhí)業(yè)藥師在場(chǎng)。藥師的作用主要是兩方面，一是藥品的質(zhì)量管理，二是提供藥學(xué)的專業(yè)服務(wù)。執(zhí)業(yè)藥師不在場(chǎng)，零售藥店要掛牌不能出售處方藥，這與香港澳門等地的做法是一致的。也就是說(shuō)正在營(yíng)業(yè)的藥店必須常駐至少一名執(zhí)業(yè)藥師。
據(jù)葉真介紹，作為企業(yè)，他們首先很鼓勵(lì)員工去積極報(bào)考執(zhí)業(yè)藥師資格考試。由于考上后每年還要參加繼續(xù)教育，因此金象都會(huì)在假期上對(duì)參加考試和培訓(xùn)的員工予以保障。考試費(fèi)用也會(huì)給予報(bào)銷。
另外，由于執(zhí)業(yè)藥師的供需數(shù)量不平衡，很多零售藥店都在搶人力資源，金象也是一年365天都在多個(gè)渠道發(fā)布招聘信息，包括通過(guò)獵頭介紹等。同時(shí)，企業(yè)也在挖掘潛力，自己培養(yǎng)一批執(zhí)業(yè)藥師。
頂層設(shè)計(jì)需整體統(tǒng)籌規(guī)劃
葉真認(rèn)為，要想解決目前的難題，首先需要政府從頂層設(shè)計(jì)層面做好規(guī)劃。“執(zhí)業(yè)藥師的問(wèn)題不是僅靠一家企業(yè)能干出來(lái)的，需要整體的統(tǒng)籌規(guī)劃。”葉真說(shuō)。
根據(jù)國(guó)家藥品安全“十二五”規(guī)劃，到2015年末要實(shí)現(xiàn)零售藥店全部配備執(zhí)業(yè)藥師這一目標(biāo)。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為就目前現(xiàn)狀來(lái)看，這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)難度很大。國(guó)家食品藥監(jiān)局也曾多次召開(kāi)業(yè)內(nèi)的討論會(huì)，研究如何在短期內(nèi)來(lái)解決這一問(wèn)題，目前還沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的操作出臺(tái)。
從業(yè)內(nèi)人士角度，葉真也提出了一些想法。例如未來(lái)是否可以考慮延長(zhǎng)執(zhí)業(yè)藥師資格考試的周期，例如從目前的兩年期限變?yōu)槿��？荚嚨拈T檻是否可以適當(dāng)降低一些，例如從考生資格角度來(lái)講，報(bào)考人員的從業(yè)時(shí)間是否能調(diào)整縮短一些等�？荚嚨目颇亢蛢�(nèi)容是否能更加貼近實(shí)體藥店的實(shí)際工作，一些平時(shí)工作接觸少不必要的內(nèi)容能否調(diào)整或刪減。這樣將有助于在一定程度上降低考試難度，提高考試的通過(guò)率。
權(quán)威回應(yīng)
新開(kāi)藥店負(fù)責(zé)人
應(yīng)為執(zhí)業(yè)藥師
市藥監(jiān)局介紹，本市2012年新修訂了《北京市開(kāi)辦藥品零售企業(yè)暫行規(guī)定》，對(duì)企業(yè)藥學(xué)人員配備做出了詳細(xì)要求，要求企業(yè)必須配備一定數(shù)量的執(zhí)業(yè)藥師或藥學(xué)技術(shù)人員，從事質(zhì)量管理、處方審核、藥學(xué)服務(wù)等工作。
根據(jù)規(guī)定的要求，新開(kāi)辦的經(jīng)營(yíng)處方藥、甲類非處方藥的藥品零售企業(yè)，除質(zhì)量負(fù)責(zé)人必須為執(zhí)業(yè)藥師并應(yīng)有1年以上藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)外，還需配備2名相當(dāng)于藥師或以上職稱的藥學(xué)技術(shù)人員；經(jīng)營(yíng)乙類非處方藥的，需配備至少1名具備相當(dāng)于藥師或以上職稱的藥學(xué)技術(shù)人員，并要求從事質(zhì)量管理的人員不得兼職，要在職在崗。
同時(shí)，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定中有關(guān)加強(qiáng)藥品監(jiān)管的要求，下一步，藥監(jiān)局將探索建立藥品經(jīng)營(yíng)許可分級(jí)、分類的管理模式，對(duì)于新開(kāi)辦的藥品零售法人企業(yè)，要求企業(yè)法定代表人或企業(yè)負(fù)責(zé)人必須為執(zhí)業(yè)藥師。
目前本市藥品零售企業(yè)配備了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師、藥師等依法經(jīng)過(guò)資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員為公眾提供包括處方審核、用藥咨詢與信息、指導(dǎo)合理用藥等方面的藥學(xué)服務(wù)。公眾購(gòu)藥時(shí)，如發(fā)現(xiàn)有藥品零售企業(yè)在藥學(xué)技術(shù)人員不在崗時(shí)銷售處方藥和甲類非處方藥，(注：OTC標(biāo)記為紅色，是只能在具有《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》配備執(zhí)業(yè)藥師或藥師以上技術(shù)人員的社會(huì)藥店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房零售的非處方藥)，可撥打藥監(jiān)局便民熱線12331或向企業(yè)所在地藥監(jiān)分局進(jìn)行投訴舉報(bào)。
新聞鏈接
還有哪些掛證族？
有這樣一批人，他們不用上班，通過(guò)出租個(gè)人職業(yè)資格證，就能輕輕松松賺錢。
據(jù)媒體報(bào)道，這些掛證族包括：一級(jí)建造師、注冊(cè)巖土工程師、注冊(cè)電氣工程師、爆破工程師等，各種證明碼標(biāo)價(jià)，從培訓(xùn)輔導(dǎo)到中介介紹到“掛證”行業(yè)，形成了完整的利益鏈條。“人證分離”由此引發(fā)了人們的擔(dān)憂。
據(jù)報(bào)道，一級(jí)建造師掛證到一家建筑公司，一年可拿10萬(wàn)元。一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師3年可拿20萬(wàn)元。注冊(cè)電氣工程師3年可拿45萬(wàn)元。
（北京晨報(bào)）
