海南多輛汽車加油后出現(xiàn)故障
工商質(zhì)監(jiān)介入“問題汽油”調(diào)查
核心提示
4月下旬以來，�？�、文昌等地多輛汽車出現(xiàn)頻繁熄火、怠速不穩(wěn)、提不起速等故障，涉及長安鈴木、豐田、雪佛蘭等多個(gè)品牌。目前，海南省質(zhì)監(jiān)、工商部門及中石化公司已介入調(diào)查，結(jié)果將于近期公布。
維修人員：汽車使用的汽油品質(zhì)有問題
5月9日上午，在海口藍(lán)天路的海南永成石油加油站，3輛豐田車正被拖回4S店維修。
據(jù)加油站負(fù)責(zé)人介紹，近幾日，頻繁接到車主反映，在他們加油站加油后車子出現(xiàn)熄火、怠速不穩(wěn)等情況。為此，他們已同4S店進(jìn)行了溝通——所有因在這里加油產(chǎn)生問題的車輛，在4S店內(nèi)產(chǎn)生的維修費(fèi)用由加油站負(fù)責(zé)。
家住海口藍(lán)天路的董女士是一位豐田車主，5月2日，她在永成加油站加油后，發(fā)現(xiàn)近幾天車子頻頻出現(xiàn)打不著火、發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)抖等問題。董女士說，因?yàn)榧佑驼揪驮谧约腋浇�，所以常在這里加油，之前沒出現(xiàn)過這種情況。
5月7日下午，別克車主王先生因發(fā)動(dòng)機(jī)故障，到�？谀虾４蟮腊豺憚e克汽車4S店修理。打開發(fā)動(dòng)機(jī)后發(fā)現(xiàn)，發(fā)動(dòng)機(jī)的氣門居然被油渣堵塞。王先生說，就在修車前，他加了200元的中石化93號汽油。
在海口豐正華豐田4S店，記者看到有幾輛因使用“問題汽油”而發(fā)生故障的豐田車正在排隊(duì)維修。據(jù)該店維修部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，經(jīng)過對發(fā)動(dòng)機(jī)的檢查，維修人員確定是汽車使用的汽油品質(zhì)有問題。“一打開發(fā)動(dòng)機(jī)，發(fā)現(xiàn)里面有很多積炭，把氣門都堵死了。”
從事汽車維修30多年的老師傅告訴記者，這些汽車使用的汽油里含膠量過大，燃燒后會產(chǎn)生很多積炭，將發(fā)動(dòng)機(jī)氣門堵死。4月30日至今，該店已經(jīng)接到海口和文昌兩地送來的23輛受損車輛。
�？跂|之星鈴木汽車銷售服務(wù)有限公司服務(wù)部的工作人員介紹，“五一”之后已有3輛長安鈴木汽車出現(xiàn)啟動(dòng)后怠速不穩(wěn)、故障燈亮以及冷啟動(dòng)困難等情況，其中一輛車連續(xù)兩天啟動(dòng)不了。
中石化：對汽油品質(zhì)有充分把握
針對媒體報(bào)道指稱“問題汽油”來自中石化的說法，中石化海南公司于5月7日發(fā)表聲明，稱公司所有油庫、加油站的成品油均來自中國石化海南煉油化工有限公司，海南煉化產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，生產(chǎn)的成品油除供應(yīng)中石化外，長期供應(yīng)香港、廣東等地區(qū)，均未出現(xiàn)過任何質(zhì)量問題。
5月9日，中石化海南分公司辦公室負(fù)責(zé)人表示，永成加油站和龍華路的加油站位于�？谑蟹比A路段，每天來此加油的汽車至少有1000輛，如果真的是汽油品質(zhì)有問題，應(yīng)該是大規(guī)模爆發(fā)，而不是這種零散式的出現(xiàn)問題。
中石化海南分公司一位不愿透露姓名的高管說，如果檢測結(jié)果說明中石化的汽油有問題，中石化公司會負(fù)責(zé)任地處理這些問題，請各位車主放心；目前中石化海南公司已分批檢測了省內(nèi)的加油站成品油，截至目前，沒有發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題。
記者發(fā)現(xiàn)，目前海口市區(qū)的中石化加油站經(jīng)營基本上沒受影響。工作人員說，有些車主加油時(shí)會問一問汽油有沒有問題，或者最新的檢測進(jìn)展等問題，基本上對所加汽油還是比較放心的。但中石油的加油站工作人員稱，“這兩天到這里加油的車主明顯多了一些，可能是跟報(bào)道有一定關(guān)聯(lián)吧。”
工商質(zhì)監(jiān)：已將油品送往國家汽油檢測站檢測
目前，海南省工商局和海南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局均已介入調(diào)查“問題汽油”事件。9日，質(zhì)監(jiān)部門已對海口和文昌一些加油站的油品進(jìn)行抽檢，送往國家石油石化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(廣東惠州)檢驗(yàn)。海南省工商局副局長王芳寧表示，工商部門將堅(jiān)持維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的原則，對相關(guān)加油站的油品進(jìn)行檢查。
據(jù)了解，因?yàn)闆]有汽油檢測機(jī)構(gòu)，海南的汽油要拿到廣東惠州一家國家汽油檢測站檢測，才能鑒定汽油質(zhì)量，且檢測費(fèi)用相當(dāng)昂貴。
質(zhì)監(jiān)局和工商局的執(zhí)法人員表示：一次送檢估計(jì)要一周后才有結(jié)果。一旦汽油檢測結(jié)果出來，他們將按照政府有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)法，并將執(zhí)法結(jié)果公之于眾。
一位工商執(zhí)法人員說：“以海南目前的情況，對汽油質(zhì)量的檢測非常不易，費(fèi)用也相當(dāng)高。因此希望廣大消費(fèi)者及媒體對此予以理解。同時(shí)，希望消費(fèi)者遇到汽油質(zhì)量問題，及時(shí)打電話向12315或12369投訴，執(zhí)法人員將盡全力幫助消費(fèi)者解決問題。”
如何辨別油品是否合格？
海南石油煉化領(lǐng)域?qū)I(yè)人士何定邦博士介紹，除申請有關(guān)部門對油品質(zhì)量進(jìn)行檢測外，還可以采取“聞味看色”等辨別“問題油”的方法，如油中含有水，聞起來汽油味不重，色澤過淺；或有別于汽油味的異常味道；汽油中含膠量過多，則顏色較深，呈橘紅色；雜質(zhì)過多的汽油則看起來很混濁等等。
另外，受利益驅(qū)使，有些不法加油站常以90號汽油代替93號汽油，以93號汽油代替97號汽油，以非標(biāo)油代替標(biāo)油，這種油的指標(biāo)、動(dòng)力性能都將大大降低，會使車輛出現(xiàn)動(dòng)力不足，提速困難，爬坡無力。