到正規(guī)的4S店購(gòu)車,圖的就是個(gè)安心,但近日有市民反映,蘇州吳中區(qū)吳東路上的東風(fēng)雪鐵龍4S店里的車輛一夜“蒸發(fā)”,大門緊鎖,200多位客戶的購(gòu)車預(yù)付款、定金也不知去向。據(jù)知情人透露,該公司之所以人去樓空或因公司債務(wù)危機(jī)所致,目前,蘇州警方已介入調(diào)查。然而,就在“蒸發(fā)”同一天,連云港東風(fēng)雪鐵龍4S店也人去樓空,不少客戶已經(jīng)付了購(gòu)車預(yù)付款、定金。據(jù)了解,兩家4S店老板為同一人,名叫李菁,疑已欠債跑路。
現(xiàn)代快報(bào)記者 李錚 王曉宇 文/攝
連線
記者通過(guò)相關(guān)部門查到蘇州新城店法定代表人李菁的電話,但記者第一次撥打該電話時(shí),電話被直接掛掉,第二次接電話的是個(gè)男子,稱不是李菁,隨即掛斷電話。
電話是撥通了
但不是她本人
老板
接到很多投訴
正在調(diào)查此事
廠家
對(duì)于連云港雪鐵龍4S店關(guān)門一事,昨天下午,記者撥通了東風(fēng)雪鐵龍廠家客服電話,工作人員表示,廠家已經(jīng)接到了不少顧客的投訴,他們正在調(diào)查核實(shí)此事,記者詢問(wèn)有多少顧客投訴以及最快什么時(shí)候能夠有結(jié)果時(shí),工作人員稱不清楚,不過(guò)廠家會(huì)在調(diào)查結(jié)果出來(lái)后及時(shí)與投訴顧客進(jìn)行聯(lián)系。
收了錢不給車
可能涉嫌詐騙
律師
江蘇蘇州豐云律師事務(wù)所律師劉蘇偉表示,如果該公司法定代表人在明知無(wú)力提供車輛的情況下,仍承諾客戶可以提車并收取費(fèi)用,有可能涉嫌詐騙。
現(xiàn)場(chǎng):
顧客:員工:
門口促銷的橫幅還沒(méi)撤
據(jù)了解,東風(fēng)雪鐵龍?zhí)K州市新城汽車貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱蘇州新城店)于2002年5月成立,建筑面積超3000平方米,是集經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、展示、銷售為一體的4S專營(yíng)中心。該公司法定代表人名叫李菁,股東分別為連云港市連城汽車貿(mào)易有限公司及李菁本人。
在蘇州市場(chǎng)上運(yùn)作了10多年的4S店本應(yīng)生意紅火,但昨天上午記者來(lái)到蘇州新城店門口時(shí),卻發(fā)現(xiàn)眼前的景象一片蕭條:廠區(qū)的電動(dòng)伸縮門大門緊閉,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,銷售大廳的門口還掛著"慶雙節(jié)"東風(fēng)雪鐵龍秋季置換節(jié)盛大啟動(dòng)”的醒目紅色橫幅,而大廳里卻只有零星的幾張桌子、椅子,一輛樣車也看不到,鮮有工作人員的身影。
顧客:
據(jù)稱200多客戶受損失
蘇州新城店的門口,10多名客戶聚在一起焦急地商討對(duì)策,旁邊還停了幾輛沒(méi)上牌照的新車。市民陳女士昨天一大早就跟單位請(qǐng)了假,跑到蘇州新城店門口干等,“不等也沒(méi)別的辦法呀!”陳女士9月份時(shí)在該4S店看中一輛車,并付了5000元定金,正美滋滋地想著最近幾天就能提車時(shí),卻忽然聽(tīng)說(shuō)了該店老板攜款跑路的消息。陳女士開(kāi)始還不相信,可看到4S店緊鎖的大門時(shí),她一下傻了眼!皣(guó)慶期間他們還辦車展呢,怎么說(shuō)關(guān)就關(guān)了,根本沒(méi)通知過(guò)我們。”陳女士說(shuō),她跟銷售經(jīng)理通過(guò)電話后,銷售經(jīng)理只是讓她繼續(xù)等消息。
王飛坐在自己沒(méi)上牌照的汽車?yán)镆荒槦o(wú)奈,今年7月份,他在該4S店里買了輛車并付了19萬(wàn)全款,9月13日來(lái)店里提的車。原本說(shuō)好今天就能上牌照,可4S店突然人走樓空給他當(dāng)頭澆了盆冷水。沒(méi)有發(fā)票不能上牌照、沒(méi)有行駛證不能上路,王飛苦笑,“就相當(dāng)于我花19萬(wàn)買了輛黑車!
市民孟先生也是被“坑”的顧客之一,他告訴記者,目前在該店內(nèi)付了全款提到車卻無(wú)法上牌照的汽車車主約有80個(gè),加上付了預(yù)付款、定金卻無(wú)法提車的客戶,總共有200多位客戶受到損失,估計(jì)損失達(dá)千萬(wàn)左右,“銷售員的電話也打不通,聽(tīng)說(shuō)是老板在外面欠債,還不了所以就跑路了!
員工:
煩死了,不知道怎么辦
在蘇州新城店門口,一名自稱原在該4S店做維修的員工稱,公司還欠著他兩個(gè)月的工資沒(méi)給就突然關(guān)門,他也不清楚關(guān)門原因。記者又聯(lián)系上蘇州新城店一名銷售顧問(wèn)陳鵬,陳鵬此前已經(jīng)在該店工作了近2年。他說(shuō),該店此前一直正常營(yíng)業(yè),周五時(shí)還一切如故,周六早上上班時(shí)卻突然發(fā)現(xiàn)“什么都沒(méi)了”,公司也欠著他兩個(gè)月近1萬(wàn)元的工資沒(méi)發(fā)。陳鵬稱,據(jù)其了解,公司10多個(gè)銷售員都沒(méi)拿到工資,“現(xiàn)在客戶都來(lái)找我,我要煩死了,不知道怎么辦!绷?yè)?jù)知情人透露,該公司是因?yàn)閭鶆?wù)危機(jī)才臨時(shí)關(guān)門,廠家已知曉此事,會(huì)盡快解決問(wèn)題。
進(jìn)展:
客戶錢款被轉(zhuǎn)個(gè)人賬戶
記者從蘇州警方獲悉,目前已有50多位交付了預(yù)付款、定金卻無(wú)法提車的客戶向警方報(bào)案,目前調(diào)查得知,這筆費(fèi)用沒(méi)有打入該公司的公司賬戶,而是轉(zhuǎn)至某個(gè)人賬戶中,具體情況仍在調(diào)查之中。
現(xiàn)場(chǎng):
顧客:員工:
人去樓空,里面一片狼藉
據(jù)了解,連云港市連城汽車貿(mào)易有限公司,注冊(cè)于2006年3月,是連云港地區(qū)東風(fēng)雪鐵龍品牌的特許經(jīng)銷商,建筑面積超5000平方米,該公司法定代表人也是李菁。
昨天上午,記者來(lái)到位于連云港市解放東路的4S店,門前廣場(chǎng)以前用來(lái)停放新車的地方已經(jīng)空空如也,服務(wù)大廳內(nèi)一片狼藉,找不到一件像樣的東西。二樓辦公區(qū)更是遭遇“洗劫”一般,座椅以及電腦等東西被全部搬空,一些遺留下的柜子也被翻得凌亂不堪,財(cái)務(wù)部辦公室內(nèi)幾位車主正在翻箱倒柜尋找自己的購(gòu)車發(fā)票。在辦公區(qū)后面的維修區(qū),機(jī)械全部都不見(jiàn)了。除了東西被搬空外,4S店內(nèi)不少地方損壞也比較嚴(yán)重,一些玻璃門被敲爛,中央空調(diào)被從天花板中硬生生地撬開(kāi)后懸掛在半空……
顧客:
交錢車沒(méi)提,店突然關(guān)門
在4S店門口,停著幾輛還沒(méi)上牌的新車,車主都是聽(tīng)說(shuō)4S店出事后急忙趕過(guò)來(lái)的。車主尚先生指著自己的新車上的臨牌告訴記者,他是8月1日買的車,提車時(shí)4S店讓他過(guò)幾天去拿合格證并給了他一張臨時(shí)牌照,誰(shuí)知兩個(gè)半月過(guò)去了,臨牌已經(jīng)換到第四張了,尚先生的車輛合格證連影子都沒(méi)見(jiàn)著,“聽(tīng)說(shuō)是被他們抵押給了銀行了,現(xiàn)在人也不見(jiàn)了,眼看臨牌就要到期了,如果再上不了牌車子就成黑車了。”
比起尚先生的情況,張先生的遭遇更慘,他在9月30日交了首付6萬(wàn)多元,準(zhǔn)備兩周后提車,誰(shuí)知現(xiàn)在車沒(méi)提到,錢也被卷跑了。記者了解到,除了有一些交了預(yù)付款沒(méi)提到車的,提到車無(wú)法上牌的,還有不少顧客之前交了定金,10月2日國(guó)慶車展一天時(shí)間,就有30多位顧客交了錢。
員工:
毫無(wú)征兆,前一天還正常
記者通過(guò)熟人聯(lián)系到4S店銷售人員陳小姐。陳小姐說(shuō),10月12日晚上下班時(shí)一切還很正常,第二天一早上班時(shí),自己被眼前發(fā)生的一切嚇蒙了!拔业降昀飼r(shí),門前的所有車子都不見(jiàn)了,銷售部也大門緊鎖,然后就聽(tīng)大家說(shuō)老板欠錢跑了,看到發(fā)生的這一切大家就忙著各自收拾自己的東西了!标愋〗愀嬖V記者,她拿著自己的電腦離開(kāi)不久,就有同事打電話說(shuō)不少債主開(kāi)始上門催債并且搬運(yùn)公司的東西了。
在4S店內(nèi),記者見(jiàn)到了一臉憂愁的員工楊先生,“我周末的時(shí)候去杭州玩,誰(shuí)知道剛出去兩天,店內(nèi)就發(fā)生這樣的事情,單位還欠我一萬(wàn)多元的工資跟提成沒(méi)拿到,都不知道找誰(shuí)要了。”楊先生說(shuō),他是10月14日接到電話得知店內(nèi)出事的,然后就急急忙忙往回趕,等他趕到店里的時(shí)候,不要說(shuō)找不到人了,自己的電腦等東西全部不見(jiàn)了。
進(jìn)展:
警方正在調(diào)查原因
記者從4S店總經(jīng)理辦公室墻上掛著的一張網(wǎng)點(diǎn)總經(jīng)理運(yùn)營(yíng)管理目視板上看到,今年1到6月份, 4S店的銷售情況非常好,平均每月都能賣出60到70輛車左右,實(shí)際的售后產(chǎn)值也都能達(dá)到或者超過(guò)預(yù)期目標(biāo),但是就是在這種經(jīng)營(yíng)狀況相對(duì)正常的情況下,4S店卻突然關(guān)門,讓人費(fèi)解。
記者了解到,目前,當(dāng)?shù)鼐揭呀?jīng)介入調(diào)查此事,但是4S店關(guān)門的具體原因還不清楚。知情人告訴記者,就在9月底該經(jīng)銷商還通過(guò)動(dòng)產(chǎn)抵押從當(dāng)?shù)匾汇y行貸走了400萬(wàn),但是貸款僅僅兩周后,4S店就這么出人意料地關(guān)閉了。