誰是車險(xiǎn)欺詐行為人？
調(diào)查：83%產(chǎn)險(xiǎn)公司選擇修理廠
廣州多家保險(xiǎn)公司面對車行的騙保伎倆常�？嘈�。原來，沒有一家保險(xiǎn)公司可以逃過騙子的魔掌。偌大保險(xiǎn)公司竟也是時(shí)常挨宰的“冤大頭”。
“估計(jì)廣東目前約有10%的車險(xiǎn)索賠屬于欺詐！”有業(yè)內(nèi)人士昨日向記者亮出這個數(shù)字。不過，多位同行認(rèn)為，這個數(shù)字至少是保守估計(jì)。
保險(xiǎn)公司自己也會發(fā)現(xiàn)“黑手”，有時(shí)連保險(xiǎn)公司也被嚇一跳。有家小型保險(xiǎn)公司稱，發(fā)現(xiàn)旗下有理賠員利用職務(wù)之便，偽造交通事故責(zé)任認(rèn)定書騙保。一查之下，竟然發(fā)現(xiàn)騙保個案多達(dá)9萬宗。
車險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司保費(fèi)進(jìn)賬大頭，不過盤點(diǎn)“收成”，車險(xiǎn)卻常是保險(xiǎn)公司的虧損大戶。虧損的直接導(dǎo)火索是賠付率太高。溯本窮源，保險(xiǎn)欺詐被認(rèn)為是導(dǎo)致賠付率居高不下的重要原因。
北京保監(jiān)局的統(tǒng)計(jì)稱，目前約有10%的車險(xiǎn)賠款屬于欺詐。廣東保監(jiān)局今年對東莞、珠海、江門三市83家地市級保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的調(diào)查也顯示，40%的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)認(rèn)為自2000年以來保險(xiǎn)欺詐現(xiàn)象逐年上升，并且有越來越嚴(yán)重的發(fā)展態(tài)勢；從欺詐行為人來看，83%的產(chǎn)險(xiǎn)公司選擇汽車修理廠。
為何斬?cái)囹_保黑手不易？
信息不暢資料外泄犯罪成本低
“有車一族越來越多，可車險(xiǎn)騙保的數(shù)量也越來越多，金額越來越大，手法越來越新！”保險(xiǎn)公司紛紛叫苦。何不斬?cái)噙@只黑手？保險(xiǎn)公司回應(yīng)：道高一尺，魔高一丈，抓鬼不容易。
信息溝通不靈是“抓鬼”的一大難題。據(jù)了解，目前廣東僅有交強(qiáng)險(xiǎn)出險(xiǎn)信息平臺，商業(yè)車險(xiǎn)信息平臺尚未建立。這導(dǎo)致造假者利用漏洞可就同一宗事故重復(fù)在多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。
車主防范意識淡薄也是導(dǎo)致車險(xiǎn)騙保盛行的重要原因。“車主隨意將車輛、個人資料包括身份證、賬戶信息交給維修廠、保險(xiǎn)代理人。這樣一來，很容易被少數(shù)別有用心的人員利用。而對保險(xiǎn)公司而言，面對代辦人提供的齊全資料，保險(xiǎn)公司沒辦法以正當(dāng)理由拒絕索賠”。
法律亦未能為“抓鬼”提供環(huán)境支援。“按照我國法律，騙保如果被發(fā)現(xiàn)，沒有造成實(shí)際損失，不予追究刑事責(zé)任。這導(dǎo)致騙保的機(jī)會成本極低”，廣東人民時(shí)代律師事務(wù)所律師邢伯偉認(rèn)為，《刑法》第198條雖對“保險(xiǎn)詐騙罪”作出界定，但實(shí)際上將保險(xiǎn)詐騙特別是小額詐騙繩之以法有困難：一來，保險(xiǎn)詐騙往往是多方串謀，被發(fā)現(xiàn)難度較大；二來，法律上對保險(xiǎn)詐騙罪的量刑較高，以1萬元為起點(diǎn)，1萬元金額以下的可疑“保險(xiǎn)詐騙”從法律上還夠不上“保險(xiǎn)詐騙罪 ”。
騙保導(dǎo)致上了車險(xiǎn)“黑名單”？雙方說法有出入
4S店：每張理賠單都有車主簽名
車主：我簽完名他們再增報(bào)項(xiàng)目
李先生曝光稱4S店騙保導(dǎo)致其上了車險(xiǎn)“黑名單”，不過，該4S店不承認(rèn)對李先生的車“做過手腳”；保險(xiǎn)公司則表示正在調(diào)查，情況一旦如李先生描述，則可將李先生從“黑名單”中除名。
4S店：不承認(rèn)“做過手腳”
“事實(shí)與車主投訴有出入”，該4S店昨日回應(yīng)。4S店稱，支持他們的論據(jù)在于，每份理賠單據(jù)都有車主本人簽名。
對此，李先生表示，之所以會出現(xiàn)其簽名，是因?yàn)槊看伪ｐB(yǎng)或修車后，4S店會將車主簽名的相關(guān)單據(jù)收走，然后在單據(jù)空白處填上新增的報(bào)損項(xiàng)目，這樣就出現(xiàn)“虛假”事故也有車主簽名的情況。
李先生再次舉例質(zhì)疑，今年6月4日下午5時(shí)左右，他因碰上鐵柱向保險(xiǎn)公司報(bào)案。6月5日下午3時(shí)左右，他將車開往4S店維修。然而，查看保險(xiǎn)公司賠案記錄，6月5日下午4時(shí)30分車子在白云區(qū)同和路段出險(xiǎn)，損傷嚴(yán)重。且報(bào)案人、報(bào)案電話、身份證、駕駛證等非車主本人，“車子明明在4S店維修，怎么會平白多出一次事故？”
保險(xiǎn)公司：
反映屬實(shí)可除“黑名”
保險(xiǎn)公司昨日回應(yīng)，李先生的車在上一年度確實(shí)出險(xiǎn)8次。這8次事故中，是否有4S店“做了手腳”還在調(diào)查取證。對于李先生最關(guān)心的，能否將其從“黑名單”中除名一事，廣東保監(jiān)局和保險(xiǎn)公司表示，如果李先生反映屬實(shí)，應(yīng)當(dāng)將其從“黑名單”中除名。
廣東保監(jiān)局：
正重點(diǎn)打擊騙保
廣東保監(jiān)局昨日明確表態(tài)，車險(xiǎn)騙保確實(shí)存在。廣東保監(jiān)局表示，正在開展打擊“六虛”行動。其中，虛假事故、擴(kuò)大車子損傷這樣的騙保行為是這輪打擊的重點(diǎn)。
廣東保監(jiān)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，近三年來共發(fā)現(xiàn)和查處“三假”案件32件，其中假保險(xiǎn)(中介)機(jī)構(gòu)案12件，假保險(xiǎn)單案8件，假賠案12件。
