新快報(bào)訊 據(jù)《新京報(bào)》報(bào)道，日前，鐵道部運(yùn)輸局發(fā)布“重要公告”稱，中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)是銷售火車票的唯一專業(yè)網(wǎng)站，鐵路部門沒有授權(quán)或委托任何其他網(wǎng)站開展火車票發(fā)售或代購業(yè)務(wù)，售票除了票價(jià)和5元服務(wù)費(fèi)外，不能加收任何其他費(fèi)用。

“12306”是購火車票唯一專業(yè)網(wǎng)站

此前對于火車票網(wǎng)絡(luò)售票資質(zhì)放開問題，鐵道部運(yùn)輸局局長吳強(qiáng)曾表示，鐵道部已形成傳統(tǒng)的直接面對購票者的售票模式，目前沒有考慮將購票資質(zhì)放開到商業(yè)網(wǎng)站。

他說，民航系統(tǒng)主要靠商業(yè)網(wǎng)站購票，但乘客相對較少；火車票春運(yùn)期間可能每天要出票七八百萬張，人多、量大，統(tǒng)一購票便于監(jiān)管。

目前，購買火車票的主要途徑為火車站窗口購票、代售點(diǎn)購票、電話訂票購票以及通過www.12306.cn網(wǎng)站購票。

京東稱暫停因出票成功率低

京東商城7日午后發(fā)布《火車票代購業(yè)務(wù)暫停公告》，稱“火車票代購在測試期間出票成功率較低，影響部分客戶體驗(yàn)，決定暫時(shí)停止代購業(yè)務(wù)。”

據(jù)悉，其合作方鐵友網(wǎng)具有線下實(shí)體代售點(diǎn)運(yùn)營執(zhí)照。事實(shí)上鐵友網(wǎng)此前已在線銷售火車票兩年，一直未遭到鐵道部叫停。

網(wǎng)上售賣火車票已有兩年

事實(shí)上，鐵友網(wǎng)此前已在線銷售火車票兩年，并在今年3月與攜程旅行網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作，這些線上售票行為一直未遭到鐵道部叫停，此番與京東合作卻換來鐵道部一紙嚴(yán)厲公告，業(yè)內(nèi)分析，這和京東“樹大招風(fēng)”引發(fā)鐵道部關(guān)注有關(guān)。

而根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》規(guī)定，車票由車站或鐵路運(yùn)輸企業(yè)設(shè)立的其他售票處所發(fā)售。為了方便旅客，也可委托其他部門代售車票。

律師說法

代購火車票業(yè)務(wù)合法

律師認(rèn)為鐵道部應(yīng)限制代售點(diǎn)與商業(yè)網(wǎng)站合作

北京市隆安律師事務(wù)所律師楊子洋表示，商業(yè)網(wǎng)站開展代購火車票業(yè)務(wù)而并非是代銷火車票業(yè)務(wù)，此行為合法。

對于商業(yè)網(wǎng)站與有售票資質(zhì)的火車票代售點(diǎn)合作的行為，楊子洋認(rèn)為，此舉依然合法。但他認(rèn)為鐵道部應(yīng)當(dāng)對火車票代售點(diǎn)加以限制。若任由火車票代售點(diǎn)與商業(yè)網(wǎng)站合作，那么對火車票而言無形中漸漸形成一種壟斷。購票人若不從商業(yè)網(wǎng)站代購火車票，而自行到火車票代售點(diǎn)購票的話，有可能無法購得所需火車票，更為嚴(yán)重的是容易滋生腐敗。