Groupon臨時(shí)CEO埃里克·萊夫科夫斯基（騰訊科技配圖）
騰訊科技訊（湯姆）北京時(shí)間3月14日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，在Groupon前CEO安德魯-梅森(Andrew Mason)被解雇后，公司執(zhí)行董事長、聯(lián)合創(chuàng)始人埃里克-萊夫科夫斯基(Eric Lefkofsky)在暫時(shí)接替CEO一職后首次面對媒體接受了采訪。在采訪中，萊夫科夫斯基承認(rèn)公司在18月前進(jìn)行IPO后的確遭遇了重大挫折，但自己對于Groupon的未來及定位仍然保持著清醒的頭腦。此外，萊夫科夫斯還希望外界能夠更多的將Groupon看作是一間科技公司，而不僅僅是一家每天會(huì)給消費(fèi)者發(fā)送團(tuán)購信息的促銷公司。
以下是本次采訪部分內(nèi)容節(jié)選：
Groupon上月底宣布，公司已解雇CEO安德魯-梅森，任命公司執(zhí)行董事長、聯(lián)合創(chuàng)始人埃里克-萊夫科夫斯基和副董事長泰德-萊昂西斯(Ted Leonsis)進(jìn)入新成立的首席執(zhí)行官辦公室，公司則將開始尋找新的全職CEO人選。事實(shí)上，萊夫科夫斯基從去年起就已經(jīng)開始有意識(shí)的減少自己參與在Groupon活動(dòng)中的參與度，并開始將自己的工作重心轉(zhuǎn)移到私募基金Lightbank以及對初創(chuàng)企業(yè)的投資事宜中。萊夫科夫斯基此前就表示，自己的目標(biāo)是“成為科技界的沃倫-巴菲特（Warren Buffett）”。
Groupon發(fā)言人保羅-塔菲(Paul Taaffe)在日前接受采訪時(shí)表示，目前暫時(shí)負(fù)責(zé)Groupon日常運(yùn)營的董事長萊夫科夫斯基和萊昂西斯以及其他董事不會(huì)成為Groupon的永久CEO。不過根據(jù)消息人士的說法，如果無法找到合適的外部人選，那么Groupon目前的高管也會(huì)被考慮。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一，萊夫科夫斯在Groupon的芝加哥辦公室（此前曾是蒙哥馬利-沃德百貨公司的總部）接受了媒體的采訪。而那天，僅僅是現(xiàn)年44歲的萊夫科夫斯擔(dān)任公司臨時(shí)聯(lián)席CEO的第十天。
遭遇挫折
身材不高，甚至有些瘦小的萊夫科夫斯基講起話來十分果斷，沒有絲毫的遲疑。在講到一些自己尤為關(guān)注的話題時(shí)，萊夫科夫斯基的眉毛甚至?xí)挚鋸埖奶舻阶约旱难坨R上方。在我們的談話中，萊夫科夫斯基發(fā)現(xiàn)自己很難為公司自18個(gè)月前進(jìn)行IPO后所遭遇的困難找到一個(gè)合適的比喻。
“你擁有一家成立4年、正處于蹣跚階段的公司，目前它已經(jīng)在全球48個(gè)國家擁有11000名員工，因此這是一家全球公司……”萊夫科夫斯基停頓了少許時(shí)候，然后換了個(gè)比喻接著說道：“就像是開飛機(jī)一樣，你必須努力嘗試找到自己正確的軌道。只是你現(xiàn)在面對的是一家4歲的公司、4歲的運(yùn)作系統(tǒng)以及4歲的流程制度�！�
目前，外界分析人士認(rèn)為Groupon的困難遠(yuǎn)非“蹣跚”二字可以形容。自從Groupon在2011年11月進(jìn)行IPO后，公司的股價(jià)已經(jīng)累計(jì)下跌了80%，而外界對于梅森和Groupon首席財(cái)務(wù)官賈森-查爾德(Jason Child)對此給出的解釋也毫不買賬。在外界看來，梅森是一個(gè)出色的產(chǎn)品開發(fā)者和理想家，但卻無法充分的代表公司同華爾街進(jìn)行有效溝通。在此前接受科技記者伊莉莎白-斯皮爾斯(Elizabeth Spiers)采訪時(shí)，梅森表示“當(dāng)一家公司進(jìn)行IPO后，該公司的重心就開始從‘如何改變世界和打造優(yōu)秀產(chǎn)品’轉(zhuǎn)移到了‘如何幫助公司盈利’方面�！钡牵诠竟蓛r(jià)隨后大跌28%，至每股4.3美元后，外界對于梅森的批評之聲也到達(dá)了頂峰。
不久后，梅森便被解雇，并由萊夫科夫斯基和公司副董事長泰德-萊昂西斯擔(dān)任聯(lián)席CEO。
外界質(zhì)疑
萊夫科夫斯基明白由于此前的投資案例，自己可能會(huì)得到同梅森一樣的“外界關(guān)注度”。萊夫科夫斯基在自己職業(yè)生涯早期也遭遇過幾次失敗的案例，其中包括他創(chuàng)立于“互聯(lián)網(wǎng)泡沫”的鼎盛時(shí)期的在線促銷商品零售網(wǎng)站Starbelly。2000年1月，Starbelly作價(jià)2.4億美元出售給擁有50年歷史的Ha Lo，而此時(shí)距離Starbelly的創(chuàng)立還不到1年時(shí)間。然而到2000年底，Ha Lo就由此前一年的盈利狀態(tài)轉(zhuǎn)為了虧損6400萬美元，這主要是由于收購Starbelly帶來的4800萬美元成本使Ha Lo不堪重負(fù)所致。Ha Lo在001年申請破產(chǎn)，列夫科夫斯基也在隨后遭到了一系列起訴。
此外，在Groupon提交IPO申請前的2011年1月，萊夫科夫斯基和家人還套現(xiàn)了3.82億美元，這一舉動(dòng)被外界廣泛認(rèn)作是萊夫科夫斯基對Groupon不夠信任的表現(xiàn)。
現(xiàn)在，在和萊昂西斯成為公司聯(lián)席CEO后，他們希望能夠幫助公司挽救頹勢�！安还苁腔谑裁丛�，在進(jìn)行IPO后的12-15個(gè)月中我們沒能很好的掌控作為一家上市公司的運(yùn)作流程，幾乎是這些流程在掌控著我們。今年，我們已經(jīng)做了許多工作來改善這一現(xiàn)狀，并試圖確保我們對于公司內(nèi)部的控制�！�
事實(shí)上，在梅森的寫給全體Groupon的離職信中，梅森其實(shí)已經(jīng)坦然承擔(dān)起了自己對于公司的業(yè)績表現(xiàn)不佳的責(zé)任。對此，萊夫科夫斯基表示：“你完全可以說，公司所有人，包括高級經(jīng)理、董事會(huì)成員在內(nèi)的成員都應(yīng)該對此負(fù)責(zé)。但到最后，公司CEO畢竟是CEO，這個(gè)人需要作出所有艱難的決定。如果這些決定的效果不錯(cuò)，他將成為英雄。如果事情的發(fā)展不盡如人意，他也需要對此負(fù)責(zé)�！�
公司定位
對于萊夫科夫斯基來說，他目前不僅僅需要肩負(fù)起公司同外界溝通的職責(zé)，還需要明確這家明顯已經(jīng)超出了自己此前定下發(fā)展模式公司的定位問題。不過，他對于公司旗下名目眾多的服務(wù)有可能使消費(fèi)者感到困惑這一問題似乎并不擔(dān)憂。
“當(dāng)你走進(jìn)一間Costco（美國零售商），你發(fā)現(xiàn)這里既有龍蝦又有T恤賣，相信你肯定不會(huì)僅僅由于‘我不會(huì)在同一地點(diǎn)購買T恤和龍蝦’的想法而摔門而去。因?yàn)樵谀愕哪X海中，Costco中擁有許多對你日常生活有著一定價(jià)值的商品，其中包括龍蝦、T恤、電池或者啤酒�！背酥�，萊夫科夫斯基還將Groupon同亞馬遜進(jìn)行了對比。他表示：“亞馬遜的根基在于書籍，但該公司已經(jīng)成功的將自己的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到了這一領(lǐng)域之外，并開始發(fā)展出部分消費(fèi)者十分感興趣的產(chǎn)品。”
目前，外界普遍將Groupon視作一家每天會(huì)給自己發(fā)送團(tuán)購信息的公司，而且這一業(yè)務(wù)前景并不被看好。萊夫科夫斯基承認(rèn)這一現(xiàn)狀，但堅(jiān)持認(rèn)為：“雖然人們期待谷歌(微博)、亞馬遜和Facebook能夠在這一方面做得更好，但仔細(xì)研究一下數(shù)據(jù)我們便會(huì)發(fā)現(xiàn)，以上這幾家公司的團(tuán)購業(yè)務(wù)其實(shí)并不出彩。”
投身科技
萊夫科夫斯希望人們能夠更多的將Groupon看作是一家科技公司，而不僅僅是一家基于電子郵件推銷每日團(tuán)購信息的促銷公司�！拔艺J(rèn)為，我們現(xiàn)在已經(jīng)是一家科技公司了。如果你仔細(xì)觀察一下我們對于科技的投入、公司的人頭數(shù)以及我們在國內(nèi)外對于科技領(lǐng)域的投資就會(huì)發(fā)現(xiàn)，科技顯然已經(jīng)成為了Groupon的重心所在�！�
為了進(jìn)一步闡明自己的觀點(diǎn)，萊夫科夫斯還談到了公司此前推出的使團(tuán)購產(chǎn)品與用戶更好地進(jìn)行匹配，并增強(qiáng)用戶購買意愿的“Smart Deals平臺(tái)”，以及Groupon長期提供的本地商戶優(yōu)惠信息服務(wù)“deal bank”。
“我們推出的所有零售工具背后都蘊(yùn)含著著十分復(fù)雜的科技，外界最終意識(shí)到我們是一家科技公司將只是時(shí)間問題而已，這一點(diǎn)是我無法控制的，因?yàn)檫@是一個(gè)認(rèn)知的問題�！比R夫科夫斯說道。
Groupon一直以來都宣稱“公司內(nèi)部溝通十分順暢”，這一點(diǎn)從梅森的離職信中我們就可見一斑（梅森在離職信中寫道“我擔(dān)任Groupon CEO已經(jīng)有4個(gè)半年頭了，這段時(shí)間精彩的讓人難忘，但我認(rèn)為現(xiàn)在是時(shí)候和多和家人在一起了。開玩笑的，我今天其實(shí)是被解雇了”）。但是，“內(nèi)部溝通的順暢”同“公司政策透明”是兩個(gè)完全不同的概念，就比如該公司不愿透露具體哪項(xiàng)業(yè)務(wù)為公司貢獻(xiàn)了多少比例的營收。
需要指出的是，Groupon的確在不同場合公布了部分積極的業(yè)績數(shù)據(jù)�！霸谏弦患径�，我們首次達(dá)成了單季5000萬份的團(tuán)購交易額，外界對于Groupon的需求達(dá)到了前所未有的高度，消費(fèi)者滿意度也很高，大約有超過50%的商家表示愿意繼續(xù)同Groupon合作開展團(tuán)購活動(dòng)�！比R夫科夫斯說道。
高管團(tuán)隊(duì)
在采訪的最后階段，萊夫科夫斯表達(dá)了自己對于公司高管團(tuán)隊(duì)的信任和支持。Groupon目前的高管團(tuán)隊(duì)由不少前初創(chuàng)公司創(chuàng)始人組成，他們中的許多人都是在公司被收購后加盟Groupon的。
“我充分理解技術(shù)以及同世界級產(chǎn)品工程師向著同一個(gè)目標(biāo)不斷前行的重要性。在這一方面，我同安德魯（前CEO安德魯-梅森）持有相同的觀點(diǎn)。”萊夫科夫斯表示。
值得一提的是，萊夫科夫斯日前已經(jīng)從自己任職的其他公司董事會(huì)中卸任，并將自己在私募基金Lightbank的事務(wù)交由合伙人布拉德-肯威爾（Brad Keywell）打理，而肯威爾也是Groupon的早期投資人之一。
“我只是希望使自己孑然一身，將精力100%的放在Groupon上，并使自己成為一名全職的Groupon員工�！比R夫科夫斯最后說道。
