三星登頂后面臨失足跌落風(fēng)險(xiǎn)（騰訊科技配圖）
騰訊科技訊（何盈）北京時(shí)間3月1日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，今年1月，邁克爾·坎尼羅斯（Michael Kanellos）曾在《福布斯》上發(fā)表文章，稱三星是不可戰(zhàn)勝的，預(yù)測(cè)這家韓國(guó)生產(chǎn)商可能成為電子產(chǎn)品領(lǐng)域獨(dú)霸的一哥，實(shí)現(xiàn)的偉業(yè)使索尼、松下和其他公司相形失色。
三星登頂?shù)?個(gè)理由
-十多年來(lái)，三星一直是電視機(jī)、手機(jī)等主要市場(chǎng)的前三名。不要相信那些說(shuō)三星在2013年CES達(dá)到全盛時(shí)期的報(bào)道。事實(shí)上，三星早在2003年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)支配地位。2012年?duì)I收530億美元就是無(wú)可辯駁的證據(jù)。
-該公司是閃存、DRAM、LED顯示屏和OLED等關(guān)鍵零部件的主要生產(chǎn)商之一。即使該公司喪失市場(chǎng)份額，仍然能夠獲勝。
-三星不犯錯(cuò)誤。索尼曾推出音樂播放器Rolly，松下收購(gòu)環(huán)球公司試圖進(jìn)軍電影業(yè)，微軟在2002年試圖推廣平板電腦以及在2003年推出非常類似于iWatch的SPOT。三星也創(chuàng)造有趣的產(chǎn)品，但是該公司并沒有做愚蠢的押注。該公司每分鐘銷售500臺(tái)Android手機(jī)。
這正是為什么《華爾街日?qǐng)?bào)》發(fā)表文章稱，谷歌(微博)應(yīng)該擔(dān)心三星，因?yàn)槿窃贏ndroid手機(jī)領(lǐng)域形成了統(tǒng)治性地位。文章認(rèn)為，三星將利用其市場(chǎng)份額迫使谷歌作出讓步。
投資銀行Rutberg & Co總經(jīng)理拉吉夫·昌德（Rajeev Chand）向《華爾街日?qǐng)?bào)》表示：“三星的確對(duì)于谷歌存在威脅。隨著時(shí)間過(guò)去，三星將能夠利用其市場(chǎng)份額的統(tǒng)治地位來(lái)與谷歌磋商，從而獲得更好的條款”
對(duì)三星統(tǒng)治地位的再思考
那么有什么可以改變這個(gè)局面？傲慢。
企業(yè)總是占消費(fèi)者的便宜。你可以給他們提供馬肉漢堡，將他們鎖定在信用卡合同里。不過(guò)如果你的成功變得太過(guò)公開，一旦看起來(lái)你有一點(diǎn)炫耀的樣子，他們將會(huì)離開。
因此，三星的任務(wù)是服務(wù)消費(fèi)者的時(shí)候不要顯露出任何諷刺的跡象。
戴爾曾是PC領(lǐng)域不可戰(zhàn)勝的力量，但是之后客戶服務(wù)和滿意度評(píng)級(jí)開始降低。Instagram最近公布計(jì)劃將用戶的照片用于廣告中，這可能會(huì)導(dǎo)致“農(nóng)民起義”。消費(fèi)者并沒有太多力量，不過(guò)他們已經(jīng)意識(shí)到很多業(yè)務(wù)涵蓋全球的企業(yè)都會(huì)因?yàn)榧w反對(duì)而屈服。
Hanna Montana、MySpace、Australopithecus，還有2003年的摩托羅拉Razr，這些都是非常優(yōu)秀的產(chǎn)品，但是現(xiàn)在已經(jīng)消失了。
那么在什么情況下，三星會(huì)開始衰退？幾年內(nèi)這都不會(huì)發(fā)生。事實(shí)上，預(yù)期看到該公司的受歡迎程度短暫繼續(xù)提高。不過(guò)之后你會(huì)看到反彈開始：買一臺(tái)三星手機(jī)？呃……。不知道為什么，回答只能是呃。投資銀行將開始預(yù)測(cè)三星的季度出貨量減少，其他人將補(bǔ)上。
需要明確的是，谷歌—三星關(guān)系的威力完全在谷歌手中。谷歌已經(jīng)擁有全球最好的信息抓取系統(tǒng)。該公司擁有一個(gè)具備更多功能的全球數(shù)據(jù)中心——例如購(gòu)物和廣告。為了削弱谷歌，三星應(yīng)該參與到相同的媒體場(chǎng)合，并向基礎(chǔ)設(shè)施投資數(shù)十億美元。三星在合作關(guān)系中的價(jià)值在于，該公司是比THTC和LG更為高檔的合作伙伴。
該公司還將最終發(fā)現(xiàn)自己處于殺手產(chǎn)品困局中。三星一直都是優(yōu)秀的快速模仿者。該公司渴望在高端價(jià)格帶大部分領(lǐng)域，推出最豐富或者最設(shè)計(jì)精美的產(chǎn)品。但是它并沒有真正創(chuàng)造出新產(chǎn)品。梳理公司的產(chǎn)品目錄，你不會(huì)找到Walkman或者iPhone，第一臺(tái)1000美元PC或者第一臺(tái)手提電腦。你將會(huì)看到數(shù)碼界的約翰·克里（John Kerry）。
為了成為能與索尼或蘋果的最佳部分對(duì)抗的企業(yè)，三星應(yīng)該創(chuàng)造一種標(biāo)志性產(chǎn)品。柔性O(shè)LED手機(jī)越來(lái)越近。但是OLED仍然非常困難，并且大量生產(chǎn)的費(fèi)用也比較高，尤其是大格式的OLED屏幕。10多年來(lái)一直有企業(yè)試圖將這些產(chǎn)品推向市場(chǎng)。
如果三星能做到這一點(diǎn)，該公司將在未來(lái)10年繼續(xù)登頂。如果該公司略微達(dá)不到目標(biāo)，市場(chǎng)圍捕將會(huì)展開吧。
大問題是，有多少企業(yè)能夠推出受歡迎的產(chǎn)品？
【想看更多科技獨(dú)家爆料和深度報(bào)道嗎？關(guān)注騰訊科技微信官號(hào)吧！每日下午還有引人思考的內(nèi)容，期待與您共鳴。（微信號(hào)：騰訊科技）】
