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微軟走到十字路口:處境與五年前蘋果極為相似

微軟走到十字路口:處境與五年前蘋果極為相似

微軟首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默

騰訊科技訊(無忌)北京時間2月15日消息,據(jù)國外媒體報道,蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)并不擔(dān)心產(chǎn)品相互殘殺的問題。但是對微軟首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)而言,答案就沒有這么明朗了。

iPhone上市已有約5年時間,iPad也將推出第5代產(chǎn)品。不過微軟的Office卻仍未支持這些設(shè)備,也沒有支持Android等其它大型移動平臺。相反,微軟依然讓這個公司最大的利潤來源和自己的Windows 8和Windows Phone平臺捆綁在一起。他們的確有動力這么做:這種獨(dú)家模式可以確保微軟繼續(xù)銷售Windows 8和Windows Phone軟件授權(quán)。

可當(dāng)前的問題在于,PC市場已經(jīng)因智能手機(jī)和平板電腦的崛起而萎縮,蘋果和谷歌(微博)是智能手機(jī)、平板電腦市場上的霸主。微軟試圖通過Windows Phone和Surface平板電腦涉足智能手機(jī)、平板電腦市場,但是如果進(jìn)軍智能手機(jī)、平板電腦市場的策略失敗,微軟有影響Office業(yè)務(wù)增長的風(fēng)險。

如今的微軟,與大約五年前的蘋果別無二致。蘋果當(dāng)時擁有iPod和Mac兩大產(chǎn)品,但是iPhone和iPad的增長卻會蠶食這兩項業(yè)務(wù)。庫克對此問題的立場非常明晰:如果我們不這么做,別人也會做。他在本周高盛舉辦的科技和互聯(lián)網(wǎng)大會上重申了這一觀點(diǎn)。

庫克表示,“我第一次被問及產(chǎn)品自相殘殺的問題是在蘋果推出iBook時。筆記本電腦在Mac系列中所占比例已達(dá)到四分之三或更高,Mac去年表現(xiàn)創(chuàng)下歷史記錄。iPad推出時,人們擔(dān)心這種產(chǎn)品將會殺死Mac。有關(guān)自相殘殺的問題已經(jīng)大幅抬頭。但事實上,我們不覺得這個問題有那么大。我們的基本信念是,如果我們不這么做,別人也會做。尤其是在iPad的例子中,我想說Windows PC市場十分龐大,這個市場上的自相蠶食問題要比Mac或iPad大得多。我認(rèn)為,如果一家公司開始把自相蠶食作為產(chǎn)品開發(fā)的首要考慮因素,那也就意味著末日的到來。”

微軟的處境更加糟糕,因為Office也面臨激烈競爭。目前部分最好的辦公軟件支持多種平臺:Box Salesforce.com和YouSendIt能在幾乎所有平臺上運(yùn)行。目前尚不清楚微軟的平板電腦Surface能否達(dá)到iPad這種級別的臨界物質(zhì)。對Surface和Surface Pro初步測評,并不暗示著它們能夠很快實現(xiàn)這一點(diǎn)。

如果把Office和Windows之外的所有業(yè)務(wù)都剔除,便會發(fā)現(xiàn)微軟的兩個不同的需求--一是要維持PC銷量,以便銷售更多的Windows 8許可;另一個還要把Office賣給所有的商務(wù)人士。這些目標(biāo)或許相互獨(dú)立,但其中一個目標(biāo)完全有可能要以犧牲另外一個目標(biāo)為代價才能實現(xiàn)。

坦率地說,微軟對其它業(yè)務(wù)遭到蠶食持更開放態(tài)度。舉例來說,微軟有服務(wù)器軟件產(chǎn)品,但卻推出了Azure云計算平臺。但是看看蘋果和微軟:蘋果已經(jīng)超越微軟,成為全球市值最高的科技公司;而微軟依然在尋找出路重新登頂。對庫克而言,產(chǎn)品相互殘殺帶來了回報。

微軟一直沒有把Office引入移動操作系統(tǒng)。對鮑爾默而言,產(chǎn)品相互殘殺能否帶來回報?因為沒有嘗試,我們也無法得知結(jié)果。

 

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