南都周刊：百度最近在移動和云端的動作給人留下了深刻印象，這和我們印象中的百度不同。拿你來說， 你以前是一個低調(diào)的 “80后最著名的產(chǎn)品經(jīng)理”，但你現(xiàn)在會站到更高的層面去考慮問題，例如剛才說的運營商這些。
李明遠：從兩年前做完“有啊”到現(xiàn)在，我這兩年一直在反思，“做好”和 “做成”的關(guān)系。做好一個產(chǎn)品跟做成一件事，這是兩個概念。“電子商務(wù)”是門生意，有上游下游，有合作伙伴和利益協(xié)同、也有競爭對手，不僅只是做好產(chǎn)品這么簡單。它更是“服務(wù)”。
南都周刊：所以你現(xiàn)在最主要的興趣不在產(chǎn)品上了嗎？
李明遠： 我依然有興趣在產(chǎn)品本身。但互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品并不只是產(chǎn)品，更是標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)業(yè)。今天大家都在搶入口，那是因為移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)處于早期。最終能沉淀下用戶并形成商業(yè)模式的關(guān)鍵在于，是否真正對一定的群體有價值。這里的價值受益者并不只是消費者，還包括產(chǎn)業(yè)鏈的上下游。
這是一個重要的思考方式。比如說蘋果的模式，除了周邊，它不與其他人分享硬件利潤。但三星的思路則是和蘋果反著來，你封閉，我就做開放。另一個不容忽視的趨勢，是跨界的移動設(shè)備將逐漸取代單一功能性設(shè)備。典型的例子是，相機和PC正在變成細分產(chǎn)品。但跨界產(chǎn)品成為主流后，要做出差異化會更難，這將是一場軟件體驗和工業(yè)設(shè)計的終極較量。
南都周刊：難怪前段時間有人說現(xiàn)在硬件又變酷了。但市場上除了三星和蘋果，還有其他空間嗎？
李明遠：有。移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的變革，以及云端服務(wù)和移動設(shè)備的結(jié)合，讓體驗和設(shè)備的性能關(guān)系漸遠，但差異化仍能帶來機會。移動設(shè)備有先天的復(fù)雜性，硬件制造商必須學(xué)會做軟件的管理，但不可能要求開發(fā)者細化到所有細節(jié)。百度移動云的思路，是在軟件上提供細節(jié)的優(yōu)化，為這種差異提供支持。
南都周刊：但我們注意到百度的收購似乎并不直接作用于這個目的。
李明遠：收購無法解決所有問題。我們在一年前就完成了布局，今年年初就開始實施了，進展很快。比如語音識別，在今年一月自主研發(fā)了具有自有知識產(chǎn)權(quán)的識別引擎，識別率很高，已經(jīng)加入百度的產(chǎn)品里，接下來會提供給開發(fā)者。
“二次創(chuàng)業(yè)”
南都周刊：這樣的思路是一開始就決定的嗎？
李明遠：我們最早其實也是做產(chǎn)品的思路，做最好的產(chǎn)品，提供最好的用戶體驗。這個想法大概從今年3月份開始明確轉(zhuǎn)變，應(yīng)該把我們做產(chǎn)品、做開發(fā)的、做數(shù)據(jù)分析的能力提供出來，讓更多的人在這個舞臺上創(chuàng)造更大的價值，要做開放的平臺。我們幫開發(fā)者解決開發(fā)平臺支持問題，他們可以放心地去研究用戶需求，去做差異化。機會一定是在開放中產(chǎn)生的，我相信開放一定會戰(zhàn)勝封閉。
