汽車產(chǎn)品的銷售者有哪些責任和義務?

　　《條例》規(guī)定了銷售者有以下責任和義務：

　　——在日常經(jīng)營活動中應建立并保存汽車產(chǎn)品與銷售相關信息記錄;——在日常經(jīng)營活動中發(fā)現(xiàn)汽車產(chǎn)品可能存在缺陷的信息時，應當及時向國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門報告，同時向生產(chǎn)者通報。

　　——國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門對汽車產(chǎn)品開展缺陷調(diào)查時，銷售者應配合缺陷調(diào)查工作，允許相關工作人員進入經(jīng)營場所，查閱、復制相關資料和記錄。如國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門對汽車產(chǎn)品進行相關檢測、診斷或?qū)嶒灂r，銷售者應提供汽車產(chǎn)品、零部件、檢測設備和工具、相關技術資料等條件。

　　——銷售者在接到生產(chǎn)者召回計劃的通報后，應當立即停止缺陷汽車產(chǎn)品的銷售、使用。

　　——協(xié)助生產(chǎn)者做好缺陷汽車產(chǎn)品召回工作。

　　經(jīng)營者違反《條例》的哪些行為將會面臨處罰?

　　經(jīng)營者違反《條例》的以下行為會面臨處罰：

　　(1)不配合產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門缺陷調(diào)查，由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門責令改正;拒不改正的，處50萬元以上100萬元以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的，由許可機關吊銷有關許可。

　　(2)違反本條例規(guī)定，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。如：

　　——生產(chǎn)、銷售不符合安全標準的產(chǎn)品罪。刑法第一百四十六條規(guī)定：生產(chǎn)不符合保障人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的電器、壓力容器、易燃易爆產(chǎn)品或者其他不符合保障人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的產(chǎn)品，或者銷售明知是以上不符合保障人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的產(chǎn)品，造成嚴重后果的，處五年以下有期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;后果特別嚴重的，處五年以上有期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金。

　　——出售或非法提供公民個人信息罪。有關機構(gòu)工作人員，違反國家規(guī)定，將本單位在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息，出售或者非法提供給他人，根據(jù)刑法第二百五十三條規(guī)定，情節(jié)嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。

　　——妨害公務罪。生產(chǎn)者、經(jīng)營者及其工作人員采取暴力、威脅方法不配合缺陷調(diào)查的，可能構(gòu)成刑法第二百七十七條規(guī)定的妨礙公務罪，即以暴力、威脅方法阻礙國家機關工作人員依法執(zhí)行職務的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罰金。

　　經(jīng)營者應建立并保存哪些汽車產(chǎn)品相關信息記錄?

　　根據(jù)《條例》規(guī)定，并結(jié)合實際現(xiàn)狀與需求，經(jīng)營者應當借助現(xiàn)代電子信息技術，建立起計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，信息電子化與檔案紙質(zhì)化相結(jié)合，不斷適應數(shù)據(jù)信息變化的需求、動態(tài)的需求、可追溯的需求。汽車產(chǎn)品相關信息記錄根據(jù)需要，可根據(jù)銷售商、租賃商、維修商等責任主體的不同，分別涉及以下信息內(nèi)容：

　　——車輛識別信息;——車輛缺陷信息;——車輛狀態(tài)信息;——車輛處置信息;——車輛部件信息;——車輛維修信息;——車輛租賃信息;——車輛銷售信息;——車輛案例信息;——消費者(車主)信息;——銷售商信息;——租賃商信息;——維修商信息;——其它綜合信息。

　　《條例》規(guī)定，汽車產(chǎn)品相關信息記錄保存期不得少于5年。

　　經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)汽車產(chǎn)品存在缺陷后，應采取哪些措施?

　　經(jīng)營者在發(fā)現(xiàn)汽車產(chǎn)品存在缺陷信息后，應當做好以下工作：

　　——及時向國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門報告;——向生產(chǎn)者通報所獲知的汽車產(chǎn)品可能存在缺陷的相關信息;——梳理缺陷汽車產(chǎn)品銷售記錄、庫存檔案，以便報備和查驗。

　　生產(chǎn)者、經(jīng)營者違反《條例》

　　規(guī)定涉及犯罪的，將面臨怎樣的處罰?

　　生產(chǎn)者、經(jīng)營者違反《條例》

　　規(guī)定構(gòu)成犯罪的，將依法追究刑事責任。包括對犯罪者人身的處罰和對犯罪者財產(chǎn)的處罰。刑罰的主要形式有：管制、拘役、有期徒刑、無期徒刑、死刑五種主刑，以及處以罰金、剝奪政治權利、沒收財產(chǎn)三種附加刑。如：

　　——妨害公務罪。生產(chǎn)者、經(jīng)營者及其工作人員采取暴力、威脅方法不配合缺陷調(diào)查的，可能構(gòu)成刑法第二百七十七條規(guī)定的妨礙公務罪，即以暴力、威脅方法阻礙國家機關工作人員依法執(zhí)行職務的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罰金。

　　屬單位犯罪的，根據(jù)刑法第三十條、三十一條規(guī)定：公司、企業(yè)、事業(yè)單位、機關、團體實施的危害社會的行為，法律規(guī)定為單位犯罪的，應當負刑事責任。單位犯罪的，對單位判處罰金，并對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員判處刑罰。本法分則和其他法律另有規(guī)定的，依照規(guī)定。

　　生產(chǎn)者對其缺陷汽車產(chǎn)品實施了召回，可否免除其依法應當承擔的其他法律責任?

　　本條例所規(guī)定的缺陷汽車產(chǎn)品召回只是明確了生產(chǎn)者應依法處置缺陷汽車產(chǎn)品。但不能因為生產(chǎn)者履行了缺陷汽車產(chǎn)品召回義務和承擔了相關責任，就免除其應當承擔的其他法律法規(guī)所規(guī)定的相關責任。

　　當消費者或他人在使用缺陷汽車產(chǎn)品過程中，如果對其人身或財產(chǎn)造成了實際損害，消費者或受害者有權利依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國侵權責任法》等法律法規(guī)，要求生產(chǎn)者、銷售者承擔修理、更換、退貨、賠償損失等相應的法律責任。也就是說，本條例不能免除生產(chǎn)者依法應承擔的民事賠償責任。如果生產(chǎn)者觸犯了相關法律法規(guī)關于刑事責任規(guī)定的，也不能免除其依法應承擔的相關刑事責任。