5月5日，樂視今日在京舉行“無生態(tài)，不電商”發(fā)布會，宣布樂視商城正式啟用全新頂級域名lemall.com，基于“平臺+內容+終端+應用”的垂直整合樂視生態(tài)，力將樂視商城打造成全球首個生態(tài)型電商平臺，開創(chuàng)電商3.0時代先河，引領電商行業(yè)進入生態(tài)時代。

　　樂視商城從上線到今天，僅短短兩年時間就躋身中國前十大B2C電商網站行列，并不斷刷新行業(yè)紀錄。從2014年1月起至今超級電視長期壟斷線上銷量第一，“919樂迷節(jié)”當天樂視商城超級電視銷量10萬臺，配件超4萬件，總銷售金額4億元，總參與人次超800萬。超級電視創(chuàng)中國電視行業(yè)單日銷售量、銷售額紀錄，樂視商城創(chuàng)中國B2C商城單日單品牌電視銷售量、銷售額紀錄。

　　樂視智能終端事業(yè)群副總裁趙一成表示，此前樂視商城只售賣超級電視等智能硬件，定位是中國智能硬件第一電商平臺，基于樂迷興趣及樂視生態(tài)的社會化電商平臺。隨著樂視生態(tài)不斷迸發(fā)的核聚變效應，樂視商城要轉為樂視生態(tài)型的電商，未來承載的不僅僅是超級電視、超級手機、超級汽車等智能終端的銷售，最核心的是還要完成樂視生態(tài)產品、服務等所有環(huán)節(jié)打通，提供一系列樂視生態(tài)的相關服務。

　　發(fā)布會上，樂視移動、樂視體育、樂意互聯(lián)等樂視生態(tài)各高管亮相，暢談各自分管業(yè)務對未來樂視商城的期待。當天上午10點，樂視超級手機量產機在樂視商城正式開啟預約，在當日發(fā)布會上，樂視移動智能公司總裁馮幸向在場來賓展示了手機預約統(tǒng)計后臺，5小時樂視超級手機預約量超120萬。

　　5月5日-19日，樂視超級電視發(fā)布兩周年之際，樂視商城將推出首個生態(tài)電商節(jié)，提供超過10萬臺超級電視現(xiàn)貨、20萬臺超級手機現(xiàn)貨，預約分享送億元紅包、壕禮配件、0元以換帶修、買電視送手機樂碼、現(xiàn)金券、生態(tài)折扣等活動回饋廣大樂迷。

　　樂視開創(chuàng)全球首個生態(tài)型電商平臺

　　目前，整個電商行業(yè)已沉淀為平臺型、自營型、品牌型三大模式，隨著互聯(lián)網進入3.0時代，這三種模式已無法滿足用戶日益增長的需求，如一站式購買、場景化購買、服務一體化等需求，用戶需要生態(tài)級的服務與體驗。

　　樂視基于樂視生態(tài)，打造的全球首個生態(tài)電商平臺，不僅具有低廉的用戶獲取成本，強大的用戶轉換能力，更能夠有效實現(xiàn)線上線下用戶覆蓋，提供線下體驗、線上購買以及基于場景化的一鍵式購物體驗等服務，有效滿足用戶需求，開創(chuàng)生態(tài)電商時代。

　　樂視商城推七大服務升級 實現(xiàn)服務增值化、貴賓化、身邊化

　　1、 先拿走：0元分期購，3期免利息。如果用戶分3期購買超級電視，則免利息。

　　2、 不白等：預購金獲利，大于余額寶。通過預售購買超級電視的用戶，提前支付預購金將會每日獲得一定利息，獲利將會大于余額寶。

　　3、 頭等艙：貴賓級物流配送及上門服務，此服務具備三大特點，即半日達(下午下單當天到貨)，送裝一體(配送安裝一條龍)，貴賓服務(專車配送+星級售后工程師安裝)。

　　4、 整機換：史上最強良心售后服務，凡是售出的樂視超級電視出現(xiàn)非人為損壞屏幕性能故障，樂視承諾為客戶直接更換整機，購買一年內免費換新機，兩年內只需購買一年服務費即可免費換新機，三年內只需購買兩年服務費即可免費換新機。當更換時已無同型號產品在售時，采用同規(guī)格新一代產品進行更換。異型號規(guī)格更換時，如果原舊機標配附件在新機上可以使用，只更換裸機，如果舊機標配附件在新機上不可以使用，換新時整套更換。

　　5、 隨意問：樂視商城客服應用將實現(xiàn)移動化+社區(qū)化，用戶可通過商城APP應用，以及在樂迷社區(qū)反饋各種問題和建議。

　　6、 送裝一體：與其他電視廠商購買送貨之后仍需預約上門安裝不同，樂視商城提供送貨+安裝的服務，為用戶提供一站直達的便捷服務。

　　7、 O2O服務：通過樂視商城和LePar，樂視將實現(xiàn)真正的O2O。樂視商城主要覆蓋深度互聯(lián)網用戶，而LePar則將覆蓋更多廣闊的非深度互聯(lián)網用戶。在LePar服務的區(qū)域，樂視商城會持續(xù)不斷為LePar帶來客戶，由LePar來為用戶提供后續(xù)服務，用戶也可以到LePar先行體驗，然后在線上商城購買。

　　樂視商城推首個生態(tài)電商節(jié) 億元讓利廣大樂迷

　　5月5日-19日，樂視商城將開啟首個生態(tài)電商節(jié)，提供超過10萬臺超級電視現(xiàn)貨、預約分享送億元紅包、壕禮配件、0元以換帶修、買電視送手機樂碼、現(xiàn)金券、生態(tài)折扣等活動回饋廣大樂迷。

　　據(jù)悉，生態(tài)電商節(jié)第一波“攻勢”將于5月7日正式拉開帷幕，當天將會有3場總計50700臺超級電視現(xiàn)貨開放購買，5月5日開啟預約。預約和當天購買超級電視的用戶均有機會獲得超級手機樂碼及超級手機，并有機會獲得價值700元的現(xiàn)金券(用于購買價值1499元的JBL Soundbar)以及價值500元商城大禮包。

　　現(xiàn)場樂視只透露，第二波從5月7日-12日，第三波5月12日-19日，具體活動細節(jié)尚未公布。