空調(diào)售后不到位已成為投訴焦點(diǎn)。6月22日,市消協(xié)提醒市民,買空調(diào)時(shí)要注明送貨期限和違約賠償責(zé)任。
漢陽的張小姐于5月初,買臺(tái)柜式空調(diào),拖延了一個(gè)月之久,也沒安裝。據(jù)市工商12315統(tǒng)計(jì),今年5月,共接到有關(guān)空調(diào)的投訴
電話746個(gè);其中,約80%是反映空調(diào)安裝不到位的。據(jù)工商人員分析,今年安裝問題格外突出的原因是,5月份,各大品牌和武漢的各大商場(chǎng),紛紛搶占火爐城空調(diào)市場(chǎng)高地,導(dǎo)致安裝量上升,而安裝人員又沒相應(yīng)增加。
在此,特提醒市民,隨著氣溫升高,買空調(diào)者越來越多,在買時(shí)一定要在發(fā)票上注明安裝期限,并明確違約責(zé)任,寫明遲安裝一天,補(bǔ)償消費(fèi)者多少錢,以防止商家說一套做一套。
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