近日，據(jù)媒體報(bào)道，福州一名女子在使用“屈臣氏珍珠臻致美白面膜”后，出現(xiàn)全身發(fā)紅、嘴唇發(fā)紫的現(xiàn)象，隨后身亡。屈臣氏發(fā)表聲明，稱(chēng)目前沒(méi)有證據(jù)證明消費(fèi)者的死因與該產(chǎn)品有任何關(guān)系，但公司仍然將該產(chǎn)品在全國(guó)店鋪暫時(shí)下架，并聯(lián)系供應(yīng)商展開(kāi)檢測(cè)。記者昨日走訪(fǎng)滬上多家屈臣氏門(mén)店，店員均表示“爭(zhēng)議面膜”已下架。

“屈臣氏珍珠臻致美白面膜符合中國(guó)化妝品衛(wèi)生規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及要求，該產(chǎn)品配方通過(guò)了歐洲第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行的毒理評(píng)估測(cè)試，且該產(chǎn)品在國(guó)家指定的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行了皮膚斑貼測(cè)試及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)，測(cè)試結(jié)果顯示產(chǎn)品安全并符合標(biāo)準(zhǔn)。” 屈臣氏在致媒體函中稱(chēng)，“該產(chǎn)品的標(biāo)志符合國(guó)家化妝品相關(guān)規(guī)范要求。該產(chǎn)品自2010年上市以來(lái)，售出超過(guò)90萬(wàn)盒，從未發(fā)生過(guò)因個(gè)體膚質(zhì)原因?qū)е率褂眠^(guò)敏的投訴事件�！�

屈臣氏方面表示，雖然目前并沒(méi)有任何的證據(jù)證明消費(fèi)者的死因與該產(chǎn)品有任何關(guān)系，仍處于調(diào)查階段，但公司立刻將該產(chǎn)品在全國(guó)店鋪暫時(shí)下架，并已聯(lián)系供應(yīng)商著手對(duì)有關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步檢測(cè)。消費(fèi)者可憑購(gòu)物小票與產(chǎn)品到當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)的門(mén)店進(jìn)行退貨。

屈臣氏公司稱(chēng)，事發(fā)后即時(shí)采取行動(dòng)與顧客家屬及相關(guān)政府部門(mén)取得聯(lián)系，但到目前為止，未獲得消費(fèi)者家屬同意配合對(duì)相關(guān)原因進(jìn)行調(diào)查。早報(bào)記者昨日走訪(fǎng)滬上多家屈臣氏門(mén)店，店員均表示“爭(zhēng)議面膜”早已下架。