當(dāng)當(dāng)再遭曝光電商售假為何屢見(jiàn)不鮮?
網(wǎng)購(gòu)似乎陷入了一個(gè)怪圈:消費(fèi)者不斷反映買(mǎi)到假貨,被造假的企業(yè)卻選擇沉默不愿打假維權(quán)
●此前,有消費(fèi)者反映其在高朋網(wǎng)團(tuán)購(gòu)的天梭表是假貨,天梭表內(nèi)地惟一進(jìn)口商和總經(jīng)銷(xiāo)商瑞表企業(yè)管理有限公司發(fā)表聲明稱(chēng),目前所有送檢的高朋所售的天梭名表均為假貨。高朋承認(rèn)售假。
●今年3月,施華洛世奇(上海)貿(mào)易有限公司發(fā)布聲明稱(chēng),在中國(guó)未授權(quán)京東商城、卓越亞馬遜以及任何網(wǎng)站銷(xiāo)售施華洛世奇的產(chǎn)品。
●LV、GUCCI、PRADA等多家奢侈品品牌相繼表態(tài),稱(chēng)并未授權(quán)國(guó)內(nèi)電商銷(xiāo)售自家產(chǎn)品。
繼6月下旬央視爆出當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷(xiāo)售假冒卡西歐表之后,央視《每周質(zhì)量報(bào)告》日前再度就這一事件進(jìn)行詳細(xì)報(bào)道。羊城晚報(bào)記者發(fā)現(xiàn),電商平臺(tái)銷(xiāo)售假貨早已不是新問(wèn)題,但至今仍未能杜絕,甚至屢見(jiàn)不鮮。
事實(shí)上,網(wǎng)購(gòu)似乎已陷入了一個(gè)怪圈:一方面,不斷有消費(fèi)者反映網(wǎng)購(gòu)到假貨,防不勝防;另一方面,被造假的企業(yè)卻似乎始終保持沉默,并未向相關(guān)電商網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行維權(quán)。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng):
悄悄下架多款名表
據(jù)央視《每周質(zhì)量報(bào)告》報(bào)道,北京消費(fèi)者李先生在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買(mǎi)了一塊EF-543D-1A的卡西歐手表,后因出現(xiàn)問(wèn)題送交卡西歐公司檢驗(yàn)。經(jīng)測(cè)試,連同央視記者從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的3塊卡西歐手表均被認(rèn)定為假貨。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面昨日接受羊城晚報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)表示,已在第一時(shí)間主動(dòng)將涉及造假的手表下架,并對(duì)卡西歐手表進(jìn)行自查,目前提出退貨申請(qǐng)的消費(fèi)者都可以退換貨。同時(shí)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)明確表示,這些國(guó)際品牌商沒(méi)有直接跟公司溝通過(guò)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)所售手表為假表。此外當(dāng)當(dāng)網(wǎng)表示,一直積極地在和國(guó)際大牌溝通,希望獲得品牌商授權(quán),但是都無(wú)果。
羊城晚報(bào)記者了解到,除卡西歐外,浪琴、歐米茄、斯沃琪均未授權(quán)給當(dāng)當(dāng)網(wǎng)進(jìn)行在線(xiàn)銷(xiāo)售。但在“售假門(mén)”發(fā)生之前,這些瑞士名表均在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷(xiāo)售過(guò)。而目前,羊城晚報(bào)記者發(fā)現(xiàn),上述名表已在當(dāng)當(dāng)網(wǎng) “悄悄”下架。
律 師:
網(wǎng)商售假消費(fèi)者可追究其責(zé)任
有行業(yè)人士向羊城晚報(bào)記者指出,國(guó)際大牌對(duì)于“觸網(wǎng)”銷(xiāo)售有種曖昧的味道,沒(méi)有明確提出禁止也沒(méi)有去授權(quán)。“品牌商不敢放開(kāi)網(wǎng)上渠道,因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)渠道利益還存爭(zhēng)議:大牌的店面都裝修豪華成本昂貴,但是線(xiàn)上沒(méi)有鋪?zhàn)鉄o(wú)庫(kù)存沒(méi)人員成本,一旦開(kāi)放電商授權(quán)這就無(wú)形會(huì)擠壓到線(xiàn)下渠道的利潤(rùn)空間!
IT法律人士趙占領(lǐng)向羊城晚報(bào)記者表示,電商銷(xiāo)售的奢侈品一般有三種來(lái)源:海外買(mǎi)手購(gòu)買(mǎi)、國(guó)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商提供以及假冒產(chǎn)品。第一種情況若沒(méi)有經(jīng)過(guò)正常海關(guān)報(bào)關(guān)手續(xù),則涉及走私;第二種情況雖未授權(quán),但只要貨不假,即使未經(jīng)授權(quán),電商網(wǎng)站也不構(gòu)成侵權(quán);第三種情況則是構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。
“如果網(wǎng)商售賣(mài)的奢侈品為假貨,消費(fèi)者可直接追究網(wǎng)商的法律責(zé)任!壁w占領(lǐng)說(shuō)。(記者 林曦、張文中)