■圖片來源:中新網(wǎng)
“春節(jié)歇人不歇業(yè)”禁令名存實亡
新快報訊記者 陳慶麟報道
上周四,新快報記者在《部分快遞網(wǎng)點計劃停收企業(yè)難控加盟商行為》一文中率先報道,廣州市不少快遞公司的部分網(wǎng)點已“關門歇業(yè)”,停止收件,僅剩順豐速運和EMS仍如常在勉強撐起整個快遞市場。記者近日進一步了解到,堅持春節(jié)繼續(xù)營業(yè)的企業(yè)則紛紛在春節(jié)期間漲價,最高漲價兩倍!安恍菁佟苯蠲鎸嵧觥
早在去年12月,國家郵政局便在官方網(wǎng)站發(fā)文,表示按管理條例快遞企業(yè)在春節(jié)期間,不得擅自停止經(jīng)營。而2011年12月31日,中國快遞協(xié)會也發(fā)布快遞行業(yè)《春節(jié)法定假日期間快遞服務指導規(guī)范》,進一步要求各快遞公司過年“歇人不歇業(yè)”,明確春節(jié)期間每天收派件服務時間不低于6個小時。
但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),快遞企業(yè)“上有政策下有對策”,上述禁令早已名存實亡。
據(jù)了解,目前“四通一達”快遞公司均有網(wǎng)店表示已停止或即將停止收取快件。而隨著這些快遞企業(yè)“歇業(yè)”所帶來的業(yè)務轉移,讓堅守的快遞公司感受巨大壓力,個別企業(yè)已經(jīng)表明節(jié)日期間將加收一定的收派費。如順豐速運宣布,將在1月22日至1月28日春節(jié)期間,每單國內(nèi)快件的運費加收10元節(jié)日服務費,國際快件則加收15元節(jié)日服務費。而如圓通速遞甚至表示春節(jié)快遞費用是平時的3倍。
據(jù)了解,去年春節(jié)期間,各快遞公司紛紛以《通告》、《告客戶書》或口頭等形式宣布收取春節(jié)服務費,幅度在5至10元不等。
快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇表示,春節(jié)期間,商務快遞將大幅減少,而個人客戶則大多對價格比較敏感,在寄與不寄之間,個人客戶更愿意等到節(jié)后快遞公司恢復正常后再寄快件!八詫爝f‘爆倉’形成一定調(diào)節(jié)作用”。
但徐勇認為,價格調(diào)節(jié)只是臨時措施,目前“四通一達”中90%以上快遞員是外來人員,一年只有一次回家團圓機會,要求所有快遞公司都保證平常一樣的服務,確實很難做到。“未來政府和企業(yè)應當更多溝通,鼓勵快遞人員本地化,從本質(zhì)上解決問題!
快遞公司春節(jié)加價一覽
公司 加價情況 加價時間
順豐速運 國內(nèi)快遞加收 10 元節(jié)日服務費,國際快遞加收15 元節(jié)日服務費 1 月22 日至1 月28 日
圓通速遞 按平常的 3倍費用收取運費 現(xiàn)在至 1月 29日
申通快遞 暫時沒有加價 ——
匯通快運 暫時沒有加價,但已不接受外省快件 ——
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