消費(fèi)者與知名裝飾設(shè)計(jì)公司簽訂裝修合同，裝修過(guò)程中施工質(zhì)量差，投訴到消保委，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者竟然是遭遇了“套牌門”，其實(shí)是和另外一家套牌于該知名公司的裝潢公司訂立了合同。
今年3月4日，呂小姐與上海某知名裝飾設(shè)計(jì)有限公司簽訂裝潢合同，總價(jià)為88000元，并約定5月4日全部竣工。然而在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)水管出現(xiàn)嚴(yán)重漏水，施工質(zhì)量很差，沒(méi)有按約定提供裝潢材料，與裝潢公司交涉多次無(wú)果。由于對(duì)方基本上停工，呂小姐也已先支付了 68500元，只好
求助“12315”。然而，消保委受理該案件并著手與裝潢公司聯(lián)絡(luò)后，得到一個(gè)令人奇怪的回答：該公司負(fù)責(zé)人稱沒(méi)有與呂小姐簽訂裝潢合同！再與呂小姐聯(lián)系得知，果然與其簽訂合同的另有其人。
在調(diào)解會(huì)上，裝潢公司遲遲不肯露面，多次催促之下一位姓顏的負(fù)責(zé)人終于出現(xiàn)了，并稱他才是與呂小姐簽訂合同的人，據(jù)稱他準(zhǔn)備掛靠在這家公司，不料掛靠還未成功，就已經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題。顏先生當(dāng)場(chǎng)表示將水管系統(tǒng)全部免費(fèi)更換，保證不會(huì)再出現(xiàn)漏水，并同意支付違約金1500元。
